Reseñas de DigitalOcean: una de las mayores empresas basadas en la nube

Océanos digitales Servicios de alojamiento en la nube para desarrolladores. Su infraestructura es escalable y puede usarse para desarrollar aplicaciones y sitios web con facilidad y rapidez.


Fundada en 2011 por Moisey y Ben Uretsky, la compañía tiene su sede en la ciudad de Nueva York..

DigitalOcean ha sido aclamado por la crítica en sus siete años de actividad..

Netcraft lo nombró entre la nube de más rápido crecimiento servicios de alojamiento en 2013. Esto lo colocó por encima de Amazon Web Services!

Al año siguiente, Netcraft señaló que DigitalOcean era la tercera compañía de hosting más grande del mercado. La financiación de IA Ventures, Crunchfund y Techstars ha apoyado a DigitalOcean desde su inicio.

Los servicios que ofrece DigitalOcean pueden ajustarse a las necesidades de diferentes desarrolladores, ya sea individual o empresarial.

La compañía ofrece varios niveles de alojamiento basado en la nube. Los productos de alojamiento ofrecidos varían según su volumen y sus necesidades de almacenamiento. Los planes de facturación se realizan por hora o por mes. Su nivel elegido corresponderá a la cantidad de espacio en disco, procesadores centrales, memoria y límite de transferencia que incluye su plan.

Los desarrolladores que utilizan DigitalOcean tienen la capacidad de crear servidores virtuales denominados “gotitas” en cuestión de segundos. Estas gotas brindan a los desarrolladores acceso root y la posibilidad de elegir su sistema operativo y personalizar su servidor.

Reseñas de DigitalOcean y atención al cliente

teclado con datos de alojamiento web

Como la mayoría de las empresas actuales, los problemas de soporte de DigitalOcean se resuelven mediante un sistema de tickets. Puede marcar su problema como “crítico” para obtener atención inmediata. Actualmente no hay soporte telefónico o de chat en vivo disponible.

El objetivo de DigitalOcean es permitir que sus usuarios sean autosuficientes cuando se trata de operar sus propios servidores. En lugar de ayudar a los clientes en cada paso del camino, su objetivo es equiparlos con todas las herramientas y habilidades necesarias para resolver los problemas por su cuenta. Por lo tanto, se centran más en el soporte y la documentación de la comunidad que en el servicio al cliente tradicional e individualizado..

En su sitio web, encontrará una extensa documentación, como una guía de “introducción”, una sección de preguntas frecuentes y una base de conocimientos.

A través de la documentación anterior, DigitalOcean Community ofrece medios por los cuales la comunidad puede apoyarse a sí misma. Los creadores de DigitalOcean tienen la intención de que sus clientes utilicen esta plataforma para ayudarse mutuamente.

La comunidad DigitalOcean permite a los usuarios interactuar entre sí y ofrecer sus puntos de vista y experiencias para obtener apoyo. Los usuarios tienen la capacidad de crear perfiles únicos y temas de votación, comentar tutoriales, hacer preguntas y proporcionar respuestas a preguntas, y compartir proyectos API.

El personal de DigitalOcean modera la comunidad y responde preguntas en su sección de preguntas y respuestas.

Revisión DigitalOcean de características

Como un servicio de alojamiento web basado en la nube, DigitalOcean permite a los desarrolladores crear una variedad de productos, que incluyen:

Aplicaciones web

Con DigitalOcean, puede crear su aplicación móvil o web utilizando varias opciones de almacenamiento y computación. También tiene su opción de herramientas para orquestación y configuración.

Inteligencia Artificial y Aprendizaje Automático

Con DigitalOcean, puede implementar su aprendizaje automático o Aplicación AI para analizar y procesar grandes cantidades de datos utilizando la API de DigitalOcean y máquinas virtuales basadas en unidades de estado sólido.

Ofrecen servicios para ayudarlo con el almacenamiento de datos, el procesamiento distribuido, la medición de métricas y la visualización de datos.

Sitios web

Por supuesto, una empresa de alojamiento puede alojar sitios web. DigitalOcean le permite crear y administrar blogs, sitios web y páginas web estáticas con su API simple o panel de control fácil de usar. Todas las páginas tienen un tiempo de actividad del 99.9%, según la compañía.

Puede usar DigitalOcean para administrar copias de seguridad y DNS a través del panel de control. Esto es beneficioso para los desarrolladores que necesitan un control total a medida que crean sus micrositios, páginas de marketing y otras páginas web estáticas..

DigitalOcean hace que administrar sitios web para clientes sea muy fácil. Las agencias, los consultores y las tiendas de desarrollo pueden distribuir varios sitios por gota, administrar gotas a través de la API o el panel de control, y manejar el acceso a la cuenta y la facturación mediante el uso de cuentas de equipo..

Herramientas de desarrollo

En los servidores de DigitalOcean, puede automatizar las pruebas de su código. Usando herramientas como Travis CI, Jenkins CI, y Drone, puede implementar gotitas en segundos y ejecutar CI para sus entornos. ¿No está seguro de qué herramientas usar? Póngase cómodo con ellos mediante la configuración de entornos de prueba personalizados utilizando su API simple.

Mediante el uso de herramientas de monitoreo integrales, puede obtener información valiosa sobre el rendimiento de su aplicación.

La visualización de código abierto como Nagios, Grafana y Zabbix logran esto con facilidad. Usando su API, también puede agregar nodos de monitoreo adicionales. Manteniéndose fiel al modelo de nube escalable, siempre puede aumentar los recursos a medida que continúa creciendo.

Incluso puede auto-alojar repositorios de código privado y establecer estructuras de control para git utilizando herramientas como GitLab. Al usar una aplicación Git Lab de un solo clic, puede comenzar en menos de sesenta segundos.

Opiniones y precios de DigitalOcean

DigitalOcean en la pantalla de la computadora

Los planes más populares de DigitalOcean cuestan $ 5, $ 10 y $ 20 por mes. El espacio en disco varía de 20 GB a 40 GB, mientras que el ancho de banda varía de 2 TB a 3 TB.

Por un precio tan asequible, es fácil ver por qué se han convertido rápidamente en un jugador importante en el espacio de alojamiento en la nube.

DigitalOcean ha compartido felizmente que más de 150,000 empresas utilizan actualmente su plataforma. Algunos de sus clientes más notables incluyen la popular aplicación de contratación de ayuda TaskRabbit y el administrador de repositorios Git basado en la web Git Lab.

Evan Tahler, Director de Tecnología de TaskRabbit dice que su compañía utiliza una “instalación de colocación física” para la mayoría de sus negocios. Pero, agrega, “valoran la nube por su versatilidad en momentos que requieren un desarrollo espontáneo”. También encuentra que DigitalOcean es “útil para monitorear la producción fuera del sitio”.

DigitalOcean es abundante. Muchos de ellos son positivos, otros no..

Una cosa es segura: una abrumadora mayoría de expertos verificados de la industria recomiendan DigitalOcean.

Si considera que DigitalOcean está configurado para usuarios altamente autosuficientes, es lógico que quienes no estén familiarizados con el proceso de establecer y mantener un servidor web tengan dificultades.

Y cuando encuentren problemas, sin duda buscarán atención al cliente. Cuando encuentran que el apoyo es diferente de lo que esperan, se frustran y gritan: “¡Esta compañía es terrible!”

Esta teoría es validada por el hecho de que, si bien la mayoría de los expertos de la industria le dan al servicio una revisión de más de 8 o 9 estrellas en general, mientras que la mayoría de las reseñas negativas de los usuarios mencionan el servicio al cliente o un problema aleatorio no relacionado con nada bajo el control directo de DigitalOcean sí mismo.

Con estos hechos importantes en mente, veamos algunas reseñas de DigitalOcean.

Reseñas negativas de DigitalOcean

Alexandre Morin de Canadá describe a DigitalOcean como el “peor servicio de la historia”. Esta persona no ofreció muchos detalles además del hecho de que no pudo cancelar su registro.

Josh S. de América dice que la compañía tomó su dinero “y corrió con él”. Según Josh, pagó $ 10 para crear una cuenta que terminó “en revisión” durante dos semanas enteras.

Después de crear un ticket de soporte, le dijeron que no se podía hacer nada. Después de negarse a proporcionar un reembolso, Josh intenta revertir el cargo en su cuenta de PayPal.

Cuarenta Zaoldyeck de Alemania escribe en su revisión de DigitalOcean que su atención al cliente es “inexistente”.

Algunas otras quejas de los usuarios implican que los servidores están caídos y un soporte al cliente inadecuado. Un usuario dice que su servidor se cayó y Ubuntu se bloqueó, en ese momento el soporte solo respondería con respuestas de una sola sílaba.

Algunas quejas parecen ser idiosincrásicas en el sentido de que no parece haber ninguna queja similar.

Por ejemplo, un usuario que se queja de que su factura lo redirige a una página web irrelevante puede haber experimentado un problema no relacionado. En cualquier caso, el usuario expresó su frustración con la empresa y afirma estar buscando una alternativa..

Comentarios positivos de DigitalOcean

Sean McKeown de América llama a DigitalOcean “una de las mejores empresas de alojamiento” que ha usado. Señala que sus servicios tienen un precio justo además de ser confiables y fáciles de usar..

Durante su tiempo como cliente de DigitalOcean, Sean solo experimentó una interrupción, una interrupción que se le notificó con cuatro días de anticipación debido al mantenimiento de rutina.

M.K. de Alemania afirma que todo funcionó con facilidad y que la interfaz es fácil de usar. Este usuario también señala que la compañía proporciona abundantes recursos sobre todo lo relacionado con los servidores Linux..

Esta revisión de DigitalOcean es especialmente interesante teniendo en cuenta que el usuario se quedó sin crédito en un momento. En lugar de suspender inmediatamente el servicio, como haría la mayoría de los proveedores, recibió una notificación por correo electrónico y vio que su saldo caía por debajo de cero.

Patrick Bell de Francia dice que no ha tenido ningún problema con DigitalOcean aparte de los complementos de WordPress (que no son responsabilidad del proveedor). No puede hablar con su servicio de atención al cliente porque ni siquiera ha tenido que usarlo.

Según Patrick, el precio bien lo vale. Incluso los no gurús pueden manejar tener un servidor como este, dice (otros pueden estar en desacuerdo, sin embargo).

Opiniones de expertos de DigitalOcean

Sitio web de DigitalOcean

Al igual que con cualquier cosa relacionada con la tecnología, las fuentes que probablemente sean creíbles y confiables (sin conflictos de intereses) son expertos de la industria.

Un experto llamado Idan Cogen le dio al servicio una calificación general de 9.6. En esta revisión de DigitalOcean, el crítico destaca las excelentes ofertas de precios que ofrece la compañía.

Esta empresa de alojamiento puede satisfacer las necesidades de sitios web pequeños y medianos sin problemas, dice. Recomienda el servicio a cualquier persona nueva en el alojamiento en la nube (suponemos que se refiere a aquellos que son nuevos en el alojamiento basado en la nube específicamente, no a los que son nuevos en el alojamiento web en general).

Bala Krishan de Nailartdesigns20.com afirma que DigitalOcean es ideal para desarrolladores e incluso mejor para el alojamiento de VPS. Ella dice que ha comenzado a aprender servidores Linux con su servicio mientras lo usa para alojar sus sitios web. Ella también señala el precio asequible.

Su calificación: 5 de 5.

Kostas Sinakidis de Corplace.com dice que el servicio es “tan bueno que no puedes imaginarlo”.

El servicio permitió a su equipo de desarrollo instalar un portal para clientes utilizando una gotita. Los tutoriales y el soporte demostraron ser útiles..

Sin embargo, solo dio tres estrellas para la métrica de “tiempo de actividad”. Advierte a los propietarios de sitios web más grandes sobre este tema. Curioso, considerando que sitios como TaskRabbit son presumiblemente muy grandes y han dado críticas positivas.

Su calificación: 4.5 de 5.

Shelby Brinegar (sin sitio web o compañía especificada) dice que crear y administrar múltiples VPS es “fácil” usando la interfaz DigitalOcean.

En lo que respecta al rendimiento, el uso de SSD hace que todo sea “increíblemente rápido”.

Esta podría ser la mejor revisión de todas, dado que Shelby incluye la siguiente declaración crucial al final:

Siempre y cuando “sepa cómo administrar su propio servidor Linux”, DigitalOcean es el mejor proveedor de alojamiento disponible al precio más asequible.

Su calificación: cinco de cinco.

En general, tendrá dificultades para encontrar una opinión experta única con cuatro estrellas (para escalas de calificación de cinco estrellas) u ocho estrellas (para escalas de calificación de diez estrellas).

Además de estas revisiones expertas de DigitalOcean, se pueden encontrar varias historias exitosas de clientes en el sitio web de DigitalOcean. Los fundadores de algunas empresas y aplicaciones en línea notables utilizan el servicio y han dejado comentarios, todos positivos.

Resumen de revisiones de DigitalOcean

DigitalOcean

En resumen, lo bueno parece ser mayor que lo malo cuando se trata de DigitalOcean.

El hecho de que tantas empresas de renombre utilicen el servicio dice mucho.

Como uno de los servicios de alojamiento web basados ​​en la nube más grandes del mundo, las revisiones de DigitalOcean son tan ubicuas que seguramente habrá algo de negatividad. Como se señaló anteriormente, la gran mayoría de esa negatividad proviene de la inexperiencia del usuario más que cualquier otra cosa..

Somos fanáticos y definitivamente recomendamos DigitalOcean. Algunos expertos, como Shelby Brinegar, incluso dicen que tienen problemas para formular críticas por sus revisiones de DigitalOcean..

Si está buscando un proveedor de alojamiento web de calidad basado en la nube, considere DigitalOcean. Solo asegúrese de poder manejar las demandas de ejecutar su propio servidor en la nube basado en Linux.

Jeffrey Wilson Administrator
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