Comparación de Volusion Vs Shopify eCommerce Builder (para 2020)

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Volusion Vs Shopify para la construcción de comercio electrónico

Ambos Volusion y Shopify nuestros dos conocidos hasta ahora cuando se trata de construir un sitio web de comercio electrónico.

Hay una razón por la que ambos aparecieron en mi artículo de los 5 mejores constructores de sitios web de comercio electrónico.

Entonces:

Pensé que sería bueno hacer una comparación de Shopify Vs Volusion sobre ciertos temas para ver qué ofrecen para ayudar a que su decisión sea un poco más fácil.

Bueno, empecemos con esto.

Precios para Shopify & Volusion

Veamos lo que cada uno tiene para ofrecer sobre precios.

Precios de Shopify:

  • Shopify Lite -$ 9 mensuales: venda en redes sociales, en persona o en un sitio web existente
  • Plan básico de Shopify – $ 29 mensuales – Ofertas de Everything Lite más tu propia tienda en línea. (82.1% de las personas a las que ayudo comienzan aquí).
  • Shopify – $ 79 mensuales – Cuando comienza a crecer – 1 cliente ha estado contento con esto desde que comenzó en 2012
  • Shopify avanzado – $ 299 mensuales – Funciones avanzadas cuando escalas
  • Shopify Más (Para empresas más grandes) – Precios negociados – Esto comienza en aproximadamente $ 2,000 mensuales – Lea más sobre Shopify Plus aquí
  • Precios de descuento– Una vez que seleccione un plan de tienda, puede pagar mensualmente / 1 año / 2 años / o 3 años con cada uno ofreciendo un mejor descuento (Esta oferta funciona para el Plan básico de Shopify, Shopify, & Shopify avanzado hasta donde yo sé)

Precio de Volusion:

  • Mini – $ 15 / Mensual
  • Más – $ 35 / Mensual
  • Pro – $ 75 / Mensual
  • Premium – $ 135 / Mensual

Tarifas de transacción para estos dos

Tarifas de transacciones de Shopify

Con Shopify, puede evitar cualquier tarifa de transacción si usa el propio sistema de proceso de pago de la plataforma, Shopify Payments.

Shopify Payments está disponible para minoristas en Estados Unidos, Canadá, Puerto Rico, Reino Unido, Irlanda y Australia.

Desafortunadamente, si está fuera de esas regiones, Shopify Payments no está disponible para usted en este momento.

Pero para aquellos minoristas que se encuentran dentro de las regiones de disponibilidad, Shopify Payments es una opción viable.

Tercero

Si elige utilizar un sistema de pago de terceros, como Paypal o Square, por ejemplo, Shopify cobrará tarifas de transacción por esas compras.

El porcentaje varía según el paquete de Shopify al que se suscriba.

Los planes Shopify Lite y Shopify Basic tienen una tarifa de transacción del 2%.

Shopify (el rango medio con un solo nombre) tiene una tarifa de transacción del 1% y el nivel avanzado es de 0.5% por compra.

Elige tu pago

Shopify permite a los minoristas elegir qué opciones de pago desean ofrecer a los clientes.

Ofrecer solo Shopify Payments ahorrará a los minoristas en tarifas de transacción.

Sin embargo, las ventas podrían perderse si los minoristas deciden renunciar a las opciones de terceros más convenientes y confiables como PayPal.

Tarifas de transacción de Volusion

Con la plataforma de comercio electrónico Volusion, puede evitar cualquier tarifa de transacción. Volusion no cobra tarifas de transacción ellos mismos.

La plataforma se integra con una variedad de sistemas de procesamiento de pagos de terceros, incluidos PayPal Pro, Stripe, First Data, Authorize.net, Cybersource y Skrill.

Si bien Volusion no cobra tarifas de transacción, los sistemas de pago de terceros generalmente lo hacen, así que tenga en cuenta.

El servicio de mercado de Volusion

Volusion también ofrece su propio sistema de procesamiento de pagos llamado Volusion Merchant Services. Con este sistema, hay una tarifa de transacción del 2.15%.

Algunos usuarios han informado que Volusion tiene una buena cantidad de “cargos ocultos“Como una terminación de contrato de $ 99, por lo que es bueno hacer esas preguntas antes de firmar cualquier contrato.

La facilidad de uso para Shopify y Volusion

La facilidad de uso con Shopify

Shopify ha sido durante mucho tiempo un líder en el espacio de comercio electrónico, en gran parte debido a su facilidad de uso..

La funcionalidad de arrastrar y soltar combinada con las plantillas prefabricadas, tanto gratuitas como de pago, hacen que Shopify sea ideal para los novatos en el campo.

También es totalmente personalizable hasta el punto en que más minoristas con experiencia en línea estarían satisfechos con el producto..

Todo en Shopify responde a dispositivos móviles, lo que significa que todo se ajusta para acomodar a los clientes que buscan en el sitio tanto en una computadora portátil / de escritorio como en un dispositivo móvil como un teléfono o tableta.

La facilidad de uso con Volusion

Al igual que Shopify, Volusion se enorgullece de ser una tienda fácil e integral para lanzar una operación de comercio electrónico en línea.

En el pasado, Volusion ha sido criticado por tener opciones mínimas para las plantillas, pero ha aumentado su selección más recientemente..

Ahora tiene una selección saludable de temas gratuitos y premium para comprar.

Hay un editor de plantillas incorporado con Volusion, el Easy Editor.

Las opciones son simples de usar, pero bastante limitadas cuando se trata de cambiar elementos de diseño.

Existen HTML y CSS hojas de estilo para aquellos que desean codificar para una mayor personalización.

Prueba Shopify o Prueba Volusion

¿Qué pasa con las opciones de punto de venta para estos dos?

Opciones de punto de venta para Shopify

Si tiene una operación física o planea realizar ventas en persona, querrá saber cómo funcionan los sistemas de punto de venta (POS) de cada plataforma.

Un proceso simplificado

Shopify tiene una solución POS lista para usar y lista para usar que se puede conectar a un dispositivo móvil como un teléfono inteligente o tableta.

Se integra automáticamente con la plataforma Shopify para hacer que la venta de artículos en cualquier lugar, y en cualquier momento, sea una opción viable.

Dos opciones

Hay dos opciones para lectores de tarjetas de crédito con chip y deslizar con Spotify. La primera es la opción gratuita del “Chip & Lector de deslizamiento “.

Este lector viene gratis con el sistema de pago Shopify y permite a los clientes deslizar o usar el chip en sus tarjetas de crédito y débito.

La segunda opción es el lector “Tap, Chip y Swipe” por $ 89.

Este lector agrega funcionalidad adicional de las opciones de pago sin contacto que ofrecen algunas tarjetas de crédito.

Los “Tap, Chip y Swipe“También es compatible Apple Pay y Android Pay – una característica del “Chip gratis” & El lector “deslizar” no ofrece.

También esto

Si los minoristas eligen no usar el sistema POS de Shopify, se pueden utilizar sistemas de pago de terceros.

Puede haber tarifas de transacción más altas en esta elección, pero proporciona más opciones para obtener el pago en el “mundo real”.

Opciones de punto de venta para Volusion

Volusion es compatible con más de 35 tipos diferentes de sistemas de procesamiento de pagos, incluidos los principales actores como Stripe y PayPal.

sin embargo, no ofrece sus propias opciones de punto de venta directamente.

Por ejemplo, con Shopify puede obtener los lectores de tarjetas móviles directamente; con Volusion debe obtener los lectores de tarjetas de un sistema de pago de terceros.

Stripe, PayPal y Square ofrecen un lector de tarjetas de dongle móvil como parte de su programa, al igual que otros proveedores..

En la parte de arriba,

La integración de Volusions de los sistemas de pago de terceros brinda a los minoristas mucha flexibilidad, pero al principio podría ser más complicado integrar el sistema POS en el negocio del comercio electrónico..

Los minoristas también podrían tener dolores de cabeza al tratar de ofrecer múltiples vías de pago y administrar múltiples proveedores externos.

Veamos cómo se acumula el soporte al cliente

Servicios de soporte para Shopify

Una de las mejores cosas que una plataforma de comercio electrónico puede ofrecer a sus clientes son los excelentes servicios de soporte.

No importa cuán bueno sea el producto, los minoristas seguramente tendrán preguntas en algún momento del proceso..

Con Shopify,

Los minoristas en línea tienen soporte 24/7. Se puede contactar a los representantes de servicio en cualquier momento del día o de la noche de varias maneras: por teléfono, correo electrónico o chat en vivo.

Este puede ser un servicio invaluable para los empresarios que pueden mantener horarios no convencionales o que están comenzando la tienda de comercio electrónico como un negocio secundario fuera de su horario laboral de 9 a 5 días..

También:

La mayoría de los representantes de servicio al cliente se encuentran fuera de Canadá, pero con una zona horaria de política 24/7 no importa.

Sin embargo, para los residentes de América del Norte, tener un personal de apoyo en Canadá podría ser una ventaja para evitar tratar con centros de llamadas en el extranjero..

Servicios de soporte para Volusion

Volusion también ofrece soporte de servicio al cliente 24/7 desde sus oficinas en Austin, TX.

Se puede contactar a los representantes por chat en vivo o por teléfono..

También hay un centro de ayuda lleno de consejos para preguntas frecuentes.

Además de un soporte integral al cliente,

Volusion tiene una agencia interna para ayuda de diseño y marketing..

Los minoristas pueden utilizar el chat en línea o un número de teléfono para comunicarse con expertos en marketing y diseño..

A primera vista del sitio web, parece que este servicio es gratuito con la plataforma Volusion.

Para los minoristas prácticos que desean control y aprender los entresijos del diseño y la comercialización de su negocio, Volusion ofrece un excelente servicio..

Una prueba rápida de atención al cliente que realicé

Me puse en contacto con cada compañía para ver el plazo para escuchar

  • Charlé con Shopify y obtuve una respuesta en 13 segundos. Dang, apenas estaba listo para recibir ayuda. Súper impresionante para el tiempo de respuesta..
  • Corté este corto en este momento porque tuve que irme y fue alrededor de 20 minutos hasta ahora. Además, respondieron diciendo que generalmente responden en unas pocas horas y también me dieron la posibilidad de dejar mi información.

En general, Shopify ganó esto porque proporcionaron paz mía literalmente de inmediato.

Me gusta y amo eso.

Odio un problema con mi sitio que no puedo resolver de inmediato.

Shopify y Volusion SEO & Características de marketing

SEO & Características de marketing de Shopify

Shopify tiene una variedad de opciones para ayudar a comercializar una floreciente tienda de comercio electrónico en línea.

Ofrecen una amplia tienda de aplicaciones con diferentes herramientas y widgets para ayudarlo a comercializar la tienda en línea..

Las aplicaciones cubren todo lo que pueda necesitar, incluyendo marketing por correo electrónico, optimización SEO, anuncios en línea, anuncios en redes sociales, notificaciones push y más..

Estas opciones permiten una personalización seria para los minoristas, pero podrían ser confusas para las tiendas de comercio electrónico por primera vez..

En cuanto al presupuesto,

aparentemente hay aplicaciones de marketing que se ajustan a cualquier presupuesto.

Muchas aplicaciones son completamente gratuitas, y la mayoría de las aplicaciones pagas cuestan menos de $ 100 al mes.

Shopify también:

ofrece algunos consejos básicos de marketing en su “Ayuda” sección.

Es un excelente punto de partida para los novatos..

Para obtener más consejos de marketing de alto nivel, Shopify tiene una lista de expertos en marketing recomendados..

Estos consultores están disponibles para contratar y han sido revisados ​​por Shopify por su calidad.

Los consultores y las agencias varían en precio desde menos de $ 100, y algunos superan la marca de $ 10,000.

La experiencia también varía con un enfoque en el diseño y la optimización del sitio web y otros que ofrecen planes integrales de marketing.

Es apto para casi cualquier minorista en línea.

SEO & Características de marketing de Volusion

Volusion comienza sus funciones de marketing optimizando su sitio web para SEO.

La plataforma ofrece herramientas de optimización SEO integradas para ayudar a su página a clasificarse en los resultados de búsqueda y dirigir el tráfico a su tienda en línea..

Para agregar:

El “tablero” de Volusion, el centro de la plataforma, también tiene herramientas integradas de redes sociales que facilitan la promoción de la tienda a través de canales sociales..

La plataforma también ofrece informes completos para ayudar a los minoristas a determinar qué vías de marketing funcionan y cuáles no..

Al igual que Shopify,

Volusion ofrece expertos de marketing investigados a sus clientes..

A diferencia de Shopify, no puede elegir directamente con qué experto le gustaría trabajar.

Pero parece que, al menos inicialmente, puedes chatear con un experto por chat en vivo o por teléfono de forma gratuita..

Volusion se jacta de que tienen expertos en todo, desde PPC hasta SEO para ayudar a las empresas de comercio electrónico en línea.

Incluso con la ayuda de expertos,

Volusion parece ser un enfoque más práctico para los minoristas.

No parece haber una opción para contratar ayuda experta a través de Volusion.

Shopify ofrece el mismo soporte de bricolaje para marketing, con acceso adicional a expertos investigados para aquellos minoristas que prefieren externalizar el trabajo de marketing.

Mi veredicto final de Volusion Vs Shopify

Realmente siento que Volusion y Shopify hacen un buen trabajo en general.

Pero:

Como probablemente haya adivinado, creo que Shopify será la mejor plataforma general de comercio electrónico para construir su sitio.

Déjame arrojarte algunas razones.

  • Mejor para dropshipping
  • No hay límites en el ancho de banda
  • No hay límites en los productos.
  • Más fácil de blogar de inmediato (me encanta esto)
  • los CMS es más fácil de usar
  • Mejores pasarelas de pago
  • Funcionalidad de punto de venta
  • Tiene su propia opción de punto de venta de Shopify

Tenga en cuenta que ambos ofrecen pruebas gratuitas, por lo que nunca está de más probar ambas, por supuesto, si no está seguro en alguna de las plataformas.

Prueba Shopify o Prueba Volusion

Entonces, ¿qué piensas de estos dos? Los has probado?

Jeffrey Wilson Administrator
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