Elektron ticarətin hüquqi tərəfi: Nəyi bilməli

Məzmunum oxucu tərəfindən sizin kimi zəhmli insanlar tərəfindən dəstəklənir. Bu o deməkdir ki, komissiya qazana bilərəm. Daha çox məlumat burada!


Sürətli bir qeyd: Bu oxumaq zövqünüzə və bir neçə fikir vermək üçündür, mən heç bir hüquqşünas FYI deyiləm (Yan Qeyd: Bəzən mən olduğumu düşünürəm). Buna görə oxuyun və bəzi mövzularda daha yaxşı bir fikir əldə edin, ancaq hər dəfə tapmacanın hər hissəsini əldə etmək üçün QANUNU uyğun olanlardan məsləhət alın.

Söyləyən Sarı Qutu

Bu günlərdə onlayn hərəkət edən hər şeylə faydalara baxmaq asandır. Onlayn mağazalar məhsullarını istənilən yerdən sata və istənilən yerə göndərə bilər. Onlara qlobal olaraq internetin hər yerindən daxil olmaq mümkündür. Ağıllı strategiyalar vasitəsilə nəqliyyat vasitələrini idarə edə və çap reklamlarında azala bilərlər. Bununla birlikdə nəzərə alınmalı bəzi qanuni məsələlər də var e-ticarət.

Veb alışlarına əsaslanan məhsulları çatdırmağın müxtəlif yolları var. Bu gün İnternetdə hər cür müəssisə mövcud olduğundan, hər hüquqi vəziyyət əməliyyat və ya mağazaya xasdır. Bunlar elektron biliklərin elektron ticarət üçün lazımlı olduğu bir neçə nümunədir.

Malların və xidmətlərin onlayn çatdırılması

Bölüşmək və ya satmaq istədiyiniz elektron mediaya sahibsinizsə, çox güman ki, İnternet üzərindən bir növ istifadə edirsiniz. Amazon-da satın alınan bir proqram paketini yükləyə bilərsiniz və ya iTunes-dan musiqi ala bilərsiniz və iPad-də yerləşdirə bilərsiniz. Bəzi hallarda, ödədiyiniz aylıq bir xidmət ala bilərsiniz. Xidmət düzgün işləmirsə və ya mümkün olmadıqda nə baş verir? Qlobal müştərilər üçün fərqli dillərdə təlimatlara ehtiyacınız varsa nə olacaq? Hər hansı bir elektron sövdələşmədə nəzərə alınmalı olan bəzi əsas məsələlər var. Bunlara daxildir:

  • Düzgün onlayn müqavilələr və şərtlər
  • Tutma öhdəliklərini qeyd edin
  • TAX məqsədləri üçün orijinal sənədlər
  • Beynəlxalq satışlar üçün idxal və ixrac qaydaları
  • Birja nəzarət qaydaları
  • Xarici məlumatların qorunması qanunları
  • Sayt təhlükəsizliyi və fırıldaqçılıqdan qorunma

Buna görə saytların bu gün “Şərtlər” və ya “İstifadə şərtləri” səhifəsində asanlıqla əldə edilə bilən satış şərtləri olmalıdır. Satış şərtləriniz və istifadə şərtləriniz bir-birinizə uyğun olmalıdır. Elektron əməliyyatlara aid xüsusi şərtləri də daxil etməlisiniz. Ayrıca “Şərtlər” səhifənizdə geri qaytarma və göndərmə siyasətinə müraciət etməlisiniz və ya geri dönüş və mübadilənin müzakirə olunduğu ayrı bir sahə qurmalısınız.

Elektron çatdırılma vasitələrindən istifadə edirsinizsə, digər qanuni problemlərin qarşısını almaq üçün bunlar da etibarlı olmalıdır. Çatdırılmamış çatdırılma və ya şərtlərinizdə qeyri-mümkünlüyü də həll etməlisiniz.

Ödəmə, Satış və Çatdırılma qaydaları

İnternet mağazalarından məhsul alarkən və qəbul edərkən başa düşmək üçün sadə bir proses var. Proses daha sonra sifariş yerləşdirməyə gedən bir məhsul seçimi ilə başlayır. Nəhayət, ödəniş emalı var. Bu alış nöqtələrinin hamısı müştəriniz üçün etibarlı və asanlaşdırılmalıdır. Ödəniş işləndikdən sonra göndərmə başlayır. Göndərmə ilə bağlı hər cür problem var, lakin ən çoxu, onlayn pərakəndə satıcılar hara göndərdiklərini və harada olmadıqlarını müəyyənləşdirməyi unuta bilərlər. Məhsullarınız üçün müəyyən bir coğrafi mövcudluğunuz varsa, bu şərtləri satış şərtlərinizdə yerləşdirməlisiniz və saytınıza harada göndərdiyinizi dəqiq göstərməlisiniz..

Qanuni döyüşlərdən qaçınmaq istəyirsinizsə, alış-verişin qəbul olunduğu müəyyən coğrafi əraziləri göstərməlisiniz. Bu o deməkdir ki, bu ərazilərdən kənarda olan müştərilər məhsul almaq və ya almaq üçün əlçatmazdır. Dövlət orqanlarını tanımaq və müəyyən ərazilərə satmağı qadağan edə biləcək hər hansı qanuni döyüşlərdən çəkinmək də vacibdir. Məhsul almaq üçün əlçatmaz olan ərazilərdən heç bir əməliyyatı emal etməməlisiniz.

Onlayn satış şərtlərinizi qurmaq üçün ənənəvi bir satış şərtlərinə baxmalısınız. Onlayn şərtləriniz zəmanət və ya məhdudiyyət kimi məhsullarınızın hər hansı bir qablaşdırılmasına uyğun olmalıdır. Qaytarma və geri qaytarma siyasətinə də diqqət yetirilməlidir. Satın almadan əvvəl satış şərtlərini aktiv qəbul etməlisiniz. Tipik olaraq, onlayn pərakəndə satıcılar bunu tam satınalma düyməsinin üstündədir və müştərilər satış şərtlərini oxuduqlarını bildirən qutuya bir çek qoyana qədər satın almağa icazə verilmir..

Ödəniş etməmək və fırıldaqçılıq ilə bağlı siyasətiniz də olmalıdır. Telefon sifarişi kimi sifariş vermək üçün alternativ metodlar təqdim etmək istəyə bilərsiniz. İşiniz və müştəriləriniz üçün təhlükəsiz olduğundan əmin olmaq üçün əməliyyat metodlarınıza və proqramınıza baxmaq üçün bir informasiya texnologiyası mütəxəssisini işə götürə bilərsiniz.

Şəxsi məlumatların toplanması üçün atəş altında olan bir çox müəssisədə, hər hansı bir məlumat toplayırsınızsa və ya məlumatın saytınızda necə qorunduğunu müəyyənləşdirsəniz. Müştərilərinizə inam yaratmaq üçün saytınız etibarlı olmalıdır.

Hər hansı bir problemin yaranacağı təqdirdə tətbiq edəcəyiniz şərtlərin olması vacibdir. Bunların çoxu sizin şərtlərinizlə əhatə olunacaqdır. Saytınızın etibarlı olduğuna və müştərilərinizin satış şərtlərini aktiv qəbul etməsi və ya rədd etmələrinə əmin olmaqla, onlayn iş aparmaq üçün özünüzü daha etibarlı bir vəziyyətə gətirə bilərsiniz..

Onlayn Çatdırılma Problemləri

Bu gün onlayn əməliyyatların çoxu saniyələrdə baş verir. Seçimdən təslimə qədər insanlar musiqi, filmlər, oyunlar və tətbiqləri bir düyməyə vuraraq yükləyə bilərlər. Rəqəmsal məzmun daim dəyişir, paylanır və bütün İnternetdə çox miqdarda çoxalır. Məzmun, müəyyən İnternet istifadəçiləri səbəbindən piratçılığa və icazəsiz istifadəyə həssasdır.

Rəqəmsal məzmununuzu qorumaq üçün dəqiq müəyyən edilmiş müəllif hüquqları, ticarət nişanları və patentləriniz olmalıdır. Rəqəmsal məzmunun necə istifadə olunduğunu və ya istifadə olunmadığını, bunun üçün cəza verildiyini də açıq şəkildə bildirməlisiniz. Ziddiyyətlər ola biləcəyi üçün məzmunu satdığınız ölkələrdə qorunduğunuzu təmin etmək üçün məzmun qanunları və lisenziyalar haqqında daha çox oxumalısınız.

Piratçılığa qarşı bir çox uğur əldə edilməmişdir. Su nişanının dəyişdirilməsi və onlayn məzmunun bir hesaba bağlanması üçün dəyişdirmə yolları var, lakin onlar intuitiv dizayn və tətbiq tələb edir. Həmişə onlayn olaraq yayımladığınız hər hansı bir rəqəmsal məzmunla potensial risk və mükafat hesab etməlisiniz. Bəzi hallarda əvəzinə məzmunu oflayn olaraq çatdırmağı seçə bilərsiniz.

Müəllif hüquqları və lisenziyalaşdırma məsələlərinizlə əlaqədar hər zaman bir vəkillə məsləhətləşə bilərsiniz. Rəqəmsal məzmunun qorunduğunu və müəllif hüquqları ilə ziddiyyət olduqda qanuni hüquqların təmin olunmasını təmin etməlisiniz.

B2B və ya B2C

B2B müştəri satışları üçün B2C isə biznes satışlarıdır. Bir B2B saytının B2C-dən fərqli problemləri var. Məsələn, B2B daha çox tədarük zəncirinin idarə edilməsinə yönəldilmişdir. Dilerlər və distribyutorlar sifarişlərin, ödənişlərin və hesab-fakturaların elektron köçürülməsi yolu ilə birbaşa İnternet üzərindən məşğul ola bilərlər. B2C saytları, müştərini bir məhsulla təmin etməyə yönəlmiş Amazon və ya eBay kimi saytlardır. Saytın hər bir növü fərqli qanuni narahatlıqlara malikdir.

Bundan əlavə, müxtəlif sahələrdə ayrıca narahatlıqlar var. Məsələn, avtomobil hissələri satırsınızsa, ehtimal ki, geri ödəniş almaq üçün geri qaytarılmalı olan əsas ödənişlər üçün şərtlər daxil etmək istərdiniz. Şərtlərinizi yaratarkən həmişə olduğunuz və satdığınız biznes növünü nəzərə almalısınız. Bir İT mütəxəssisi ilə məsləhətləşmək və ya oxşar onlayn satıcılara baxaraq şərtlərinizi necə inkişaf etdirməyiniz barədə daha çox məlumat əldə edə bilərsiniz..

Bugünkü ən aktual hüquqi döyüşlər e-ticarət təhlükəsizlik, beynəlxalq satış və göndərmə. Qaçılmaz bir müştəri satdıqlarınıza etibar etməlidir və onlar məlumatlarını oğurlamağa çalışmadan yaxşı bir məhsul və ya xidmət satdığınıza inanmalıdırlar. Müştərilər səhv məhsullar, sui-istifadə geri qaytarma siyasəti və pis göndərmə prosedurları üçün pis bir nüfuza sahib olan onlayn işlərlə məşğul olmaqdan çəkinəcəklər.

Artan təhlükəsizlik xərcləri də var. Ətraflı şərtlər və satış şərtlərini yazmaqla, əksər qanuni problemlərdən qaçınmaq olar, eyni zamanda yerli, əyalət və federal qanunlara əməl etdiyinizdən əmin olmalısınız. Saytınızı açıq şəkildə ifadə olunan müəllif hüquqları və lisenziyalaşdırma məlumatları ilə quraraq, bəzi rəqəmsal məzmunun bu və ya digər şəkildə təkrarlandığına baxmayaraq bəzi oğurluq hallarının qarşısını ala bilərsiniz..

Christopher Pontine və Cynthia Adams tərəfindən yaradılıb yayımlanıb

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map