4 najbolje softvera za chat uživo za web stranice do 2020. godine (započnite danas)

Moj je sadržaj podržan od čitatelja sjajnih ljudi poput vas. Što znači da bih mogao zaraditi proviziju. Saznajte više ovdje!


Najbolji softver za chat uživo za web stranice

Za mene, live chat softver za web mjesto može biti samo način da zaista ponudite tu nevjerojatnu uslugu svojim klijentima na vašoj web stranici.

Samo zamisli,

Oni su na vašoj web lokaciji i imaju pitanje, problem, zabrinutost, problem s navigacijom ili kupnju.

Ili pucajte:

Siguran sam da postoji i drugi razlog.

bez obzira na,

Ne možete raspravljati s trenutnim kanalom komunikacije.

Krenimo naprijed i provjerimo 4 fenomenalne softverske mogućnosti za chat uživo

Da:

Možete krenuti na svoju web stranicu već danas.

Koja vrsta web stranica zaista može imati koristi od chata uživo?

  • eCommerce
  • Mali posao
  • Ponuda proizvoda
  • Fotografski posao

Neke ključne statistike za provjeru prednosti za vas:

Samo da dodam:

Ova 4 odabrana su na temelju o određenim mjerama kao što su:

  • Koliko kupaca imaju
  • Njihova prisutnost na društvenim medijima
  • Recenzije o svakom od njih
  • Ispitivanje je obavljeno sa svakom tvrtkom

Live Chat Inc – jedan od najboljih softverskih programa za chat uživo za web mjesto

cijena

Live Chat Inc. nudi četiri razine pretplatničkih usluga po različitim cijenama bodova.

Oni su kako slijedi:

Starter

Pretplata za početnike iznosi 16 USD mjesečno (ako se naplaćuje godišnje) ili 19 USD mjesečno ako se naplaćuje mjesečno.

Live Chat sugerira ovu verziju za dom i manje tvrtke.

Timske cijene

Razina pretplate za Team iznosi 33 dolara mjesečno (naplaćuje se godišnje) ili 39 dolara ako se naplaćuje mjesečno u mjesec.

Live Chat sugerira ovo za tvrtke kojima je potrebna stalna podrška.

Poslovanje

Razina poslovanja označena je kao najpopularnija Live Chat.

Pretplata za tvrtku iznosi 50 USD mjesečno ako se naplaćuje godišnje i 59 USD mjesečno ako se naplaćuju mjesečno.

Ova je razina dobra za tvrtke koje stvarno žele da Live Action djeluje kao služba za korisnike.

Poduzeće

Najviša razina usluge nazvana je Enterprise putem Live Chat-a.

Razina poduzeća iznosi 149 USD mjesečno i naplaćuje se samo godišnje.

Ova je razina namijenjena velikim tvrtkama iz Fortune 500.

Besplatna proba

Live Chat nudi besplatnu probu za nove članove.

Besplatno probno razdoblje je 30 dana na razini Tima.

Za besplatnu probnu upotrebu nije potrebna kreditna kartica.

Ovo je jedna od najboljih besplatnih probnih opcija na ovom popisu davatelja softvera za chat uživo.

Glavne značajke

Kao i kod svih softvera za live chat, Live Chat nudi kupcima i videozapisima s web mjesta trenutni pristup informacijama koje žele – pruža veliku prednost u odnosu na tradicionalne telefonske pozive ili e-poštu.

Live Chat ima mnoštvo prednosti i značajki, uključujući alate za chat, prilagodbu, izvještaje / analitiku, pregledavanje chatova, praćenje posjetitelja, upravljanje timom i podatke o praćenju posjetitelja.

Da razmotrimo još detaljnije neke značajke koje su prilično fantastične.

  • Poruka je prišla vrhuncu – Čak i ako vaš uskoro ili kupac ne pogodi slanje u chat, i dalje možete vidjeti što piše. Prilično je cool vidjeti ih i pripremiti se za ono što bi mogli reći, ili možda požuriti i upisati nešto što će im raznijeti um prije nego što i uđu. Osobno vidim veliki porast pretvorbe.
  • Konzervirani odgovori – Ne upišite isti odgovor na 60 ljudi dnevno. Lako spremite unaprijed pripremljeni predložak i odgovor.
  • Auto-pozdrav – Dopustite da se pojavi jednostavan chat da biste samo rekli “Zdravo, kako vam danas mogu pomoći”.
  • Obrazac ulaznice – čak i ako niste izvan chatova, kupci vam i dalje mogu slati chatove koji se pretvaraju u kartu. To vam lako omogućava praćenje i pomoć kupcima.

Top kontra

U mrežnim pregledima, nekoliko korisnika Live Chat-a prijavilo je poteškoće integrirajući platformu sa svojim CRM-om.

Također, neki su korisnici izrazili probleme s ograničenim prilagođavanjem dostupnim za automatizirane odgovore.

Koliko je jednostavno započeti

Početak korištenja Live Chat Inc. trebalo bi biti jednostavno.

30-dnevno besplatno probno razdoblje dostupan je na njihovoj razini pretplate do vrha prijenosa, a Live Chat Inc. čak i ne zahtijeva kreditnu karticu za pokretanje suđenja.

Po modu softvera za live chat možete čak koristiti funkciju razgovora na web stranici Live Chat Inc. za pokretanje besplatne probne verzije od 30 dana za vaše poslovanje.

Pure Chat – Awesome Live Chat Software

Čiste cijene

Cijene Čistog chata su najjednostavnije. Postoje samo dvije verzije: Free i PRO.

Besplatna verzija dostupna je s velikim brojem mogućnosti bez ikakvih troškova.

PRO pretplata iznosi 79 USD mjesečno ako se plaća godišnje, a 99 USD mjesečno ako se plaća mjesečno.

Glavne značajke

Ono što Pure Chat izdvaja od konkurencije je dostupnost besplatne verzije pune usluge.

Besplatna verzija uključuje 3 agenta i neograničen chat uživo bez ikakvih troškova.

Korisnici mogu koristiti besplatnu verziju na jednoj web stranici.

Ako se odlučite za PRO, korisnici dobivaju sve što je uključeno u besplatnu verziju plus neograničen broj korisnika, analitiku u stvarnom vremenu, praćenje posjetitelja, neograničeno web mjesto i mobilne /SMS funkcije.

Top kontra

Recenzije na mreži zabilježile su nekoliko problema s obavijestima u sustavu Pure Chat.

Također, u vrijeme ovog članka – agenti nisu mogli učitati priloge (fotografije, dokumente, snimke zaslona itd.) Unutar chata.

Koliko je jednostavno započeti

Super je započeti s Pure Chat.

Budući da je besplatna verzija prilično sveobuhvatna, tvrtke mogu isprobati Pure Chat bez potrebe za financijskim obvezama.

Jedino što treba je e-pošta.

Agent uživo – sjajno za vaše web mjesto

cijena

Postoje tri razine pretplate za live chat softver uživo.

Razina ulaznica, koja iznosi 9 USD po agentu, mjesečno.

Cijena ulaznice + chat, cijena 29 dolara po agentu, mjesečno.

All-Inclusive razina 39 USD po agentu, mjesečno.

Live Agent nudi i mogućnost kupnje licence za preuzimanje za softver za chat uživo – uz jednokratnu naknadu.

Cijena za to počinje od 11 950 dolara.

Uz to, Live Agent nudi besplatnu dvotjednu probnu inačicu za testiranje softvera.

Kreditna kartica nije potrebna za pokretanje besplatnog probnog razdoblja.

Glavne značajke

Na ovom popisu Live Agent jedini je dobavljač koji nudi mogućnost kupovine licence za preuzimanje softvera za chat uživo.

To bi se zaista moglo svidjeti poslovnim operacijama koje žele potpuni pristup i kontrolu nad svojim softverom – i razumiju dugoročne troškovne prednosti kupnje odmah.

Najpopularnije značajke s Live Agentom su upravljanje ulaznicama, prilagodljiva pravila za obradu / rukovanje ulaznicama, praćenje vremena, oznake upita kupaca, masovne akcije (za posluživanje više karata odjednom), SPAM filtri, poruke konzervirane / automatske, izvješća o izvedbi i društvena integracija medija.

Bonus, Live Agent jedini je pružatelj na ovoj listi koji ističe mogućnost slanja animiranih GIF-ovi u live chatu.

To je prilično zabavno!

Top kontra

Nekoliko mrežnih pregleda objavilo je da je postupak ukrcavanja i postavljanja bio složeniji nego što bi željeli.

Treba napomenuti da su mnogi recenzenti rekli da je podrška bila vrlo brza kako bi odgovorila na njihova pitanja i napredovala tijekom instalacije.

Također, model cijene po agentu čini Live-Action skupljim od nekih drugih opcija

Koliko je jednostavno započeti

Live Agent nudi mogućnost primanja besplatne demonstracije proizvoda prije predavanja besplatne probne verzije ili plaćene pretplate.

Možete se prijaviti za to, pogodili ste, značajku live chat agenta na njihovoj web stranici.

Live Agent ne zahtijeva podatke o kreditnoj kartici za pokretanje besplatne dvotjedne probe.

Za isprobavanje softvera za chat uživo agenta potrebni su samo osnovni podaci o kontaktima – poput imena i e-pošte.

Olark – sjajan i jednostavan za život softver za chat

Cijene za Olark

Za razliku od mnogih pretplatničkih usluga, Olark chat uživo nešto je drugačije odredio.

Umjesto da imaju različite cjenovne cijene za različite značajke – Olark je organizirao svoje cjenovne bodove na temelju linija vremena naplate i izračunava se po agentu, mjesečno.

Naplaćuje se mjesečno, Olark iznosi 17 dolara po agentu mjesečno.

Naplaćuje se godišnje, Olark iznosi 15 dolara po agentu, mjesečno.

Naplaćuje se svake dvije godine, Olark iznosi 12 dolara po agentu mjesečno.

Stoga možete uštedjeti na cijeni ako želite plaćati unaprijed godišnje ili dvogodišnje. Novi korisnici mogu se prijaviti na dvotjednu besplatnu probnu inačicu.

Olark nudi i besplatnu verziju softvera za chat uživo. Omogućuje tvrtkama da imaju jednog agenta (jedna prijava zaposlenika) i do 20 chatova mjesečno.

Glavne značajke za Olark

Olark nudi razne mogućnosti uključujući jednostavnu prilagodbu, chat u stvarnom vremenu, izvještavanje u stvarnom vremenu, automatizirane poruke, transkripte pretraživanja, alate za upravljanje timom i neograničene razgovore.

Pogledajmo neke od ovih značajki

  • Pretražni transkripti – Jednostavno se vratite i pronađite konvoj koji ste imali s nekim da biste saznali detalje. Ili im se čak pružiti. Izvrsna značajka.
  • Zabavite se prilagodbom – Jednostavno stvorite izgled i čarobni chat koji želite. Mislim da je sjajno kad to možete prilagoditi i učiniti da izgleda i osjeća kao vaše web mjesto i kultura.

Top kontra

Organizacija naplate je pomalo čudna i čini se da kažnjava manje tvrtke koje ne mogu platiti unaprijed.

Također, Olarku je potrebna kreditna kartica kako bi pokrenula besplatno probno razdoblje.

Prema nekim mrežnim recenzijama, Olark-evo ukrcavanje (implementacija softverskog postupka) ne nudi puno smjera ili podrške.

Tvrtka samo pruža ugrađeni HTML kod za instaliranje softvera.

Ako niste baš toliko pametni na webu, ovaj bi korak mogao biti težak ili trebati dodatnu pomoć.

Olark ima tim za podršku kojem se možete obratiti za daljnju pomoć u instaliranju softvera za chat uživo.

Kako je jednostavno započeti s Olarkom

Za početak možete se prijaviti za Olark s besplatnom probnom opcijom i nastaviti od tamo.

Olark pruža HTML kôd koji kopirate i zalijepite na svoju web stranicu kako biste instalirali program.

Olarku je potrebna kreditna kartica za pokretanje besplatne probne verzije – ali neće je naplaćivati ​​ako je usluga pretplate otkazana prije nego što probno razdoblje bude pokrenuto..

Čini se da se, na temelju FAQ-a na web mjestu Olark, kao i da je politika o refundiranju tvrtke prilično blaga, ako korisnik zaboravi otkazati na vrijeme i ne želi nastaviti s plaćenom uslugom.

Zaključak o 4 najboljeg softvera za live chat za mogućnosti web stranica

Live chat na vašoj web stranici zasigurno će vam pomoći svima oko vas.

Vrlo mala investicija s ogromnim prinosima.

Samo da biste prebrojili 4 najbolje aplikacije za chat uživo za mogućnosti web stranica:

  • Live Chat INC
  • Čisti chat
  • Živi agent
  • Olark

Moj Najbolji izbor ipak od ove 4 će biti Live Chat INC slijedi Olark.

Osjećam samo kako Chat Chat INC pruža sučelje potrebno za prijateljsko okruženje

I kao dobro

Svi alati koje želite vidjeti kada je u pitanju ovaj softver.

Ako imate bilo kakvih pitanja, dodajte liniju ili komentar ispod.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map