4 תוכנות צ’אט חי הטובות ביותר לאתרי אינטרנט לשנת 2020 (התחל היום)

התוכן שלי נתמך על ידי קוראים על ידי אנשים מדהימים כמוך. מה שאומר שאוכל להרוויח עמלה. למידע נוסף כאן!


תוכנת צ'אט חי הטובה ביותר לאתרי אינטרנט

בעיניי תוכנת צ’אט חיה עבור אתר יכולה פשוט להיות הדרך להציע באמת שירות מדהים זה ללקוחות שלך באתר האינטרנט שלך.

רק תדמיין,

הם נמצאים באתר שלך ויש להם שאלה, סוגיה, דאגה, נושא ניווט או שאלת רכישה.

או לצלם:

אני בטוח שיש גם סיבה אחרת.

ללא קשר,

אתה לא יכול להתווכח עם ערוץ תקשורת מיידי.

בואו ונבדוק 4 אפשרויות תוכנת צ’אט חי מדהימות

זה:

אתה יכול להתחיל לאתר שלך היום.

איזה סוג של אתרים באמת יכול להרוויח מצ’אט חי?

  • מסחר אלקטרוני
  • עסק קטן
  • מציעים מוצרים
  • עסק לצילום

כמה נתונים סטטיסטיים מרכזיים כדי לראות את היתרונות עבורך:

רק להוסיף:

4 אלה נבחרו על בסיס על אמצעים מסוימים כגון:

  • כמה לקוחות יש להם
  • הנוכחות שלהם במדיה החברתית
  • ביקורות על כל אחת מהן
  • הבדיקה נעשתה אצל כל חברה

Inc Live Chat – אחד התוכנות הטובות ביותר לצ’אט חי עבור Wesites

תמחור

Live Chat Inc. מציעה ארבעה שכבות של שירותי מנוי בנקודות מחירים שונות.

הם כדלקמן:

מתחיל

מנוי המתחילים הוא 16 $ לחודש (אם מחויבים מדי שנה) או 19 $ לחודש אם מחויבים מדי חודש.

Live Chat מציע גרסה זו לעסקים ביתיים וקטנים יותר.

תמחור קבוצתי

רמת המינוי של הצוות היא 33 $ לחודש (מחויבת מדי שנה) או 39 $ אם מחויבים חודש לחודש.

Live Chat מציע זאת לעסקים הזקוקים לתמיכה במשרה מלאה.

עסקים

הרמה העסקית מסומנת כפופולרית ביותר על ידי Live Chat.

המינוי לעסקים הוא 50 $ לחודש אם מחויבים מדי שנה ו 59 $ לחודש אם מחויבים חודש לחודש.

רמה זו טובה לעסקים שבאמת רוצים ש- Live Action יתפקד כמחלקת שירות לקוחות.

ארגוני

השירות הגבוה ביותר נקרא Enterprise על ידי Live Chat.

רמת הארגון היא 149 $ לחודש והיא זמינה רק בחיוב שנתי.

רמה זו מיועדת לחברות Fortune 500 גדולות.

ניסיון חינם

Live Chat מציע ניסיון חינם לחברים חדשים.

תקופת הניסיון ללא תשלום היא 30 יום ברמת הצוות.

לא נדרש כרטיס אשראי לתקופת הניסיון בחינם.

זוהי אחת מאפשרויות הניסיון החינמיות הטובות ביותר ברשימה זו של ספקי תוכנות צ’אט חי.

תכונות מובילות

כמו בכל תוכנות הצ’אט החיות, Live Chat מציע ללקוחות וסרטוני אתר גישה מיידית למידע שהם רוצים – מה שמביא יתרון גדול על פני שיחות טלפון או הודעות אימייל מסורתיות..

Live Chat מתגאה בהרבה יתרונות ותכונות הכוללים כלים לצ’אט, התאמה אישית, דוחות / ניתוחים, ביקורות צ’אט, מעקב אחר מבקרים, ניהול צוותים ונתוני מעקב אחר מבקרים.

הבה נפרט עוד יותר פרטים על כמה תכונות די מדהימות.

  • המסר מתגנב לשיא – גם אם בקרוב להיות, או שהלקוח לא פגע בשליחה לצ’אט, אתה עדיין יכול לראות מה הם כותבים. די מגניב לראות את דעתם ולהתכונן למה שאולי יגידו, או אולי להזדרז ולהקליד משהו שיפוצץ את דעתם לפני שהם אפילו יכו נכנסים. אני רואה שהמרה ענקית גוברת באופן אישי.
  • תגובות משומרות – אל תקלידו את אותה התשובה ל -60 אנשים ביום. שמור תבנית ותגובה מוכנה מראש בקלות.
  • ברכה אוטומטית – תן לצ’ט פשוט להופיע ולו רק לומר “היי, איך אני יכול לעזור לך היום”.
  • טופס כרטיס – גם אם אינך מחובר לצ’אט, לקוחות עדיין יכולים לשלוח אליך צ’אטים שהופכים לכרטיס. זה מאפשר לך בקלות לעקוב ולסייע ללקוחות שלך.

חסרונות מובילים

בביקורות מקוונות, מספר משתמשי Live Chat דיווחו על בעיות שמשלבות את הפלטפורמה עם ה- CRM שלהם.

כמו כן, חלק מהמשתמשים הביעו בעיות עם התאמה אישית מוגבלת זמינה לתגובות אוטומטיות.

כמה קל להתחיל

ההתחלה עם Live Chat Inc. אמורה להיות פשוטה.

ה 30 יום ניסיון חינם זמין ברמת המנוי השנייה לדף שלהם ו- Live Chat Inc. אפילו לא דורש כרטיס אשראי כדי להתחיל בניסיון.

לפי תוכנת צ’אט חי, אתה יכול אפילו להשתמש בפונקציית הצ’אט באתר Live Chat Inc. כדי להתחיל את תקופת הניסיון ללא תשלום של 30 יום לעסק שלך..

צ’אט טהור – תוכנת צ’אט חי מדהימה

תמחור צ’ט טהור

התמחור של צ’אט טהור הוא הפשוט ביותר מבין החבורה. ישנן רק שתי גרסאות: חינם ו- PRO.

הגרסה החינמית זמינה עם מגוון גדול של תכונות ללא עלות.

מנוי ל- PRO הוא 79 $ לחודש אם הוא משולם מדי שנה ו 99 $ לחודש אם משולם על בסיס חודש לחודש.

תכונות מובילות

הדבר שמבדיל את הצ’אט הטהור מהמתחרים הוא הזמינות של גרסא בחינם בשירות מלא.

הגרסה החינמית כוללת 3 סוכנים וצ’אט חי ללא הגבלה, ללא עלות.

משתמשים יכולים להשתמש בגרסה החינמית באתר אחד.

אם תחליט ללכת ל- PRO, המשתמשים יקבלו את כל מה שנכלל בגירסה החינמית בתוספת משתמשים ללא הגבלה, ניתוח בזמן אמת, מעקב אחר מבקרים, אתרים ללא הגבלה, ונייד /פונקציות SMS.

חסרונות מובילים

ביקורות ברשת דיווחו על כמה תקוות עם ההודעות במערכת הצ’אט הטהור.

כמו כן, בזמן מאמר זה – סוכנים לא הצליחו לטעון קבצים מצורפים (תמונות, מסמכים, צילומי מסך וכו ‘) בתוך הצ’אט..

כמה קל להתחיל

קל מאוד להתחיל עם צ’אט טהור.

מכיוון שהגרסה החינמית היא די מקיפה, חברות יכולות לנסות צ’אט טהור מבלי שתצטרכו להתחייב כספית.

הדבר היחיד הדרוש הוא אימייל.

סוכן חי – נהדר עבור אתר האינטרנט שלך

תמחור

ישנם שלוש שכבות של הרשמות עבור תוכנת הצ’אט החי של Live Agent.

רמת הכרטיס, שהיא 9 דולר לסוכן, לחודש.

רמת כרטיס + צ’ט, במחיר של $ 29 לסוכן, לחודש.

הכל כלול 39 דולר לסוכן, לחודש.

Live Agent מציע גם את האפשרות לקנות רישיון להורדה עבור תוכנת הצ’אט החי – בתשלום חד פעמי.

התמחור עבור זה מתחיל ב -11,950 דולר.

בנוסף, Live Agent מציע ניסיון חינם של שבועיים לבדיקת התוכנה.

אין צורך בכרטיס אשראי כדי להתחיל את תקופת הניסיון בחינם.

תכונות מובילות

ברשימה זו Live Agent הוא הספק היחיד שמציע אפשרות לרכוש רישיון להורדה עבור תוכנת הצ’אט החי.

זה יכול באמת לפנות לפעולות ארגוניות שרוצות גישה ושליטה מלאה בתוכנה שלהם – ולהבין את היתרונות בעלויות ארוכות הטווח של קנייה על הסף.

התכונות המובילות הכלולות ב- Live Agent הן ניהול כרטיסים, כללים הניתנים להתאמה אישית לעיבוד / טיפול בכרטיסים, מעקב אחר זמן, תגי שאילתת לקוחות, פעולות המוניות (להגשת מספר כרטיסים בבת אחת), מסנני דואר זבל, הודעות שימורים / אוטומטיות, דוחות ביצועים וחברתיות שילוב מדיה.

בונוס, Live Agent הוא הספק היחיד ברשימה זו המדגיש את היכולת לשלוח אנימציות GIFs בצ’אט חי.

זה די כיף!

חסרונות מובילים

מספר ביקורות מקוונות דיווחו כי תהליך העלייה וההתקנה היה מורכב יותר ממה שהם היו רוצים.

עם זאת, יש לציין כי סוקרים רבים אמרו כי התמיכה הייתה מהירה במיוחד להשיב לשאלות ולבעיות שלהם כדי להתקדם במהלך התקנת ההתקנה.

כמו כן, מודל המחיר לסוכן מייקר את Live-Action מכמה מהאפשרויות האחרות

כמה קל להתחיל

Live Agent מציעה אפשרות לקבל הדגמה בחינם של המוצר לפני שתתחייב לניסיון חינם או למינוי בתשלום.

אתה יכול להירשם לזה דרך, ניחשת נכון, תכונת הצ’אט החיה של Live Agent באתר שלהם.

Live Agent אינו מחייב מידע על כרטיסי אשראי כדי להתחיל בחינם למשך שבועיים.

כדי לנסות את תוכנת הצ’אט החי של Live Agent נדרש רק פרטי קשר בסיסיים – כמו שם ודוא”ל.

אולארק – תוכנת צ’אט חי נהדרת וידידותית למשתמש

תמחור עבור אולארק

בניגוד לשירותי מנויים רבים, צ’אט חי של אולרק מיקם את החיוב שלו בצורה שונה.

במקום לקבל נקודות מחיר שונות עבור תכונות שונות – אולארק ארגן את נקודות המחירים שלה על סמך קווי זמני חיוב ומחושב לפי סוכן, לחודש.

מחוייב מדי חודש, אולרק הוא 17 $ לסוכן, לחודש.

בהתחשב מדי שנה, אולרק הוא 15 $ לסוכן, לחודש.

אולארק מחויב מדי שנתיים, הוא 12 דולר לסוכן לחודש.

אז, ניתן יהיה לחסוך במחיר אם אתה רוצה לשלם מראש מראש או דו שנתי. משתמשים חדשים יכולים להירשם לתקופת ניסיון בחינם של שבועיים.

אולארק מציעה גם גרסה חינמית של תוכנת הצ’אט החיה שלה. זה מאפשר לעסקים להיות סוכן אחד (כניסה לעובד אחד) ועד 20 צ’אטים בחודש.

התכונות המובילות עבור אולארק

אולארק מציעה מגוון פיצ’רים כולל התאמה אישית פשוטה, צ’אט בזמן אמת, דיווח בזמן אמת, הודעות אוטומטיות, תמלילים שניתן לחפש, כלי ניהול צוות ושיחות ללא הגבלה.

בואו נסתכל על כמה מהתכונות הללו

  • תמלילים שניתן לחפש – חזור בקלות ומצא שיירה שהייתה לך עם מישהו כדי לקבל את הפרטים. או אולי אפילו להושיט יד אליהם. תכונה נהדרת.
  • תהנה בהתאמה אישית – צור בקלות את המראה והתחושה של תיבת הצ’אט שאתה רוצה. אני חושב שזה נהדר כשאתה יכול להתאים אותו ולגרום לו להראות ולהרגיש כמו האתר והתרבות שלך.

חסרונות מובילים

ארגון החיוב מעט מוזר ונראה כי הוא מעניש עסקים קטנים יותר שלא יכולים להרשות לעצמם לשלם מראש.

בנוסף, אולארק אכן זקוק לכרטיס אשראי בכדי להתחיל את תקופת הניסיון בחינם.

על פי כמה ביקורות מקוונות, ההטבעה של אולארק (יישום תהליך התוכנה) אינה מציעה כיוון ותמיכה רבים.

החברה פשוט מספקת קוד HTML ניתן להטמעה להתקנת התוכנה.

אם אינך מתמצא באינטרנט, שלב זה יכול להיות מסובך או לדרוש עזרה נוספת.

לאולארק יש צוות תמיכה שתוכלו לפנות אליו בכדי לקבל עזרה נוספת בהתקנת תוכנת הצ’אט החי.

כמה קל להתחיל עם אולארק

כדי להתחיל תוכלו להירשם לאולארק עם אפשרות הניסיון בחינם ולהמשיך משם.

אולארק מספק קוד HTML שאתה מעתיק ומדביק באתר האינטרנט שלך להתקנת התוכנית.

אולארק אכן דורש כרטיס אשראי כדי להתחיל את תקופת הניסיון בחינם – אך לא יחייב את הכרטיס אם שירות המנוי יבוטל לפני תום תקופת הניסיון..

נראה כי בהתבסס על שאלות נפוצות באתר אולרק, כאילו מדיניות ההחזר של החברה מקלה למדי, גם אם משתמש שוכח לבטל בזמן ולא רוצה להמשיך בשירות בתשלום..

המסקנה על 4 תוכנות הצ’אט החיות הטובות ביותר לאפשרויות אתרים

צ’אט חי באתר האינטרנט שלך בוודאי יעזור לך מסביב.

השקעה קטנה מאוד עם תשואות ענק.

רק כדי לסכם מחדש את 4 התוכנות הטובות ביותר לצ’אט חי לאפשרויות אתרים:

  • Live Chat INC
  • צ’אט טהור
  • סוכן חי
  • אולארק

שלי הבחירה העליונה בכל זאת מתוך 4 אלה הולך להיות Live Chat INC ואחריו אולארק.

אני פשוט מרגיש צ’אט חי INC נותן את הממשק הדרוש לסביבה ידידותית

וגם

כל הכלים שרוצים לראות בכל מה שקשור לתוכנה זו.

זרוק לי שורה או תגובה למטה אם יש לך שאלות.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map