4 ซอฟต์แวร์แชทสดที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์สำหรับปี 2020 (เริ่มวันนี้)

เนื้อหาของฉันรองรับโดยผู้อ่านที่ยอดเยี่ยมเช่นคุณ ซึ่งหมายความว่าฉันจะได้รับค่านายหน้า เรียนรู้เพิ่มเติมที่นี่!


ซอฟต์แวร์แชทสดที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์

สำหรับฉันแล้วซอฟต์แวร์แชทสดสำหรับเว็บไซต์อาจเป็นวิธีที่จะนำเสนอบริการที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้าของคุณบนเว็บไซต์ของคุณ.

แค่คิด,

พวกเขาอยู่ในเว็บไซต์ของคุณและมีคำถามปัญหาข้อกังวลปัญหาการนำทางหรือคำถามการซื้อ.

หรือยิง:

ฉันแน่ใจว่ามีเหตุผลอื่นเช่นกัน.

ไม่คำนึงถึง,

คุณไม่สามารถโต้เถียงกับช่องทางการสื่อสารทันที.

ไปข้างหน้าและดูซอฟต์แวร์แชทสด 4 ตัวเลือก

ที่:

คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ของคุณวันนี้.

เว็บไซต์ประเภทใดที่จะได้ประโยชน์จากการแชทสด?

  • อีคอมเมิร์ซ
  • ธุรกิจขนาดเล็ก
  • เสนอขายผลิตภัณฑ์
  • ธุรกิจถ่ายภาพ

สถิติสำคัญเพื่อดูประโยชน์สำหรับคุณ:

เพียงเพิ่ม:

เหล่านี้ 4 ถูกเลือกตาม ในมาตรการบางอย่างเช่น:

  • พวกเขามีลูกค้ากี่คน
  • การปรากฏตัวของสื่อสังคมของพวกเขา
  • รีวิวเกี่ยวกับแต่ละคน
  • ทำการทดสอบกับแต่ละ บริษัท

Contents

Live Chat Inc – หนึ่งในโปรแกรมแชทสดที่ดีที่สุดสำหรับ Wesites

การตั้งราคา

Live Chat Inc. เสนอบริการสมัครสมาชิกสี่ระดับในราคาที่ต่างกัน.

พวกเขามีดังนี้:

เริ่มต้น

การสมัครสมาชิกเริ่มต้นคือ $ 16 ต่อเดือน (หากถูกเรียกเก็บเงินรายปี) หรือ $ 19 ต่อเดือนหากเรียกเก็บเงินรายเดือน.

Live Chat แนะนำรุ่นนี้สำหรับบ้านและธุรกิจขนาดเล็ก.

ราคาทีม

ระดับการสมัครสมาชิกทีมคือ $ 33 ต่อเดือน (ถูกเรียกเก็บเงินเป็นรายปี) หรือ $ 39 หากเรียกเก็บเงินเป็นรายเดือน.

Live Chat แนะนำสิ่งนี้สำหรับธุรกิจที่ต้องการการสนับสนุนเต็มเวลา.

ธุรกิจ

ระดับธุรกิจถูกทำเครื่องหมายว่าแชทสดเป็นที่นิยมมากที่สุด.

การสมัครสมาชิกธุรกิจคือ $ 50 ต่อเดือนหากมีการเรียกเก็บเงินรายปีและ $ 59 ต่อเดือนหากเรียกเก็บเงินเป็นรายเดือน.

ระดับนี้ดีสำหรับธุรกิจที่ต้องการให้ Live Action ทำงานเป็นฝ่ายบริการลูกค้า.

องค์กร

บริการระดับสูงสุดชื่อ Enterprise by Live Chat.

ระดับองค์กรคือ $ 149 ต่อเดือนและมีการเรียกเก็บเงินเป็นรายปีเท่านั้น.

ระดับนี้มีไว้สำหรับ บริษัท ขนาดใหญ่ที่ติดอันดับ Fortune 500.

ทดลองฟรี

Live Chat ให้ทดลองใช้ฟรีสำหรับสมาชิกใหม่.

ทดลองใช้ฟรี 30 วันในระดับทีม.

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิตในการทดลองใช้ฟรี.

นี่เป็นหนึ่งในตัวเลือกการทดลองใช้ฟรีที่ดีที่สุดในรายชื่อผู้ให้บริการซอฟต์แวร์แชทสด.

คุณสมบัติเด่น

เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์แชทสดแชทสดให้ลูกค้าและวิดีโอเว็บไซต์เข้าถึงข้อมูลที่ต้องการได้ทันที – ให้ประโยชน์ที่เหนือกว่าโทรศัพท์หรืออีเมลแบบดั้งเดิม.

Live Chat มีประโยชน์และคุณสมบัติมากมายรวมถึงเครื่องมือการแชทการปรับแต่งรายงาน / การวิเคราะห์บทวิจารณ์การแชทการติดตามผู้เยี่ยมชมการจัดการทีมและข้อมูลการติดตามผู้เข้าชม.

มาดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติบางอย่างที่ยอดเยี่ยมมาก.

  • ข้อความแอบสูงสุด – แม้ว่าคุณจะเป็นในไม่ช้าหรือลูกค้าไม่ได้ถูกส่งไปยังการแชทคุณก็ยังสามารถเห็นสิ่งที่พวกเขากำลังเขียน สวยเท่ห์เมื่อได้เห็นในใจพวกเขาและเตรียมพร้อมสำหรับสิ่งที่พวกเขาจะพูดหรืออาจจะเร่งรีบและพิมพ์บางสิ่งที่จะทำให้พวกเขาคิดก่อนที่พวกเขาจะเข้ามา ฉันเห็นการแปลงเพิ่มขึ้นอย่างมากเป็นการส่วนตัว.
  • การตอบกลับสำเร็จรูป – อย่าพิมพ์คำตอบเดียวกันกับ 60 คนต่อวัน บันทึกเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าและการตอบกลับได้อย่างง่ายดาย.
  • Auto-ทักทาย – ให้การแชทที่เรียบง่ายปรากฏขึ้นเพื่อเพียงแค่พูดว่า“ สวัสดีฉันจะช่วยคุณได้อย่างไรวันนี้”.
  • แบบฟอร์มตั๋ว – แม้ว่าคุณจะออฟไลน์จากการแชท แต่ลูกค้าก็ยังสามารถส่งการแชทให้คุณซึ่งกลายเป็นตั๋วได้ สิ่งนี้ช่วยให้คุณสามารถติดตามและช่วยเหลือลูกค้าของคุณได้อย่างง่ายดาย.

ข้อเสียยอดนิยม

ในความเห็นออนไลน์ผู้ใช้ Live Chat หลายคนรายงานปัญหาการรวมแพลตฟอร์มเข้ากับ CRM ของพวกเขา.

นอกจากนี้ผู้ใช้บางรายยังแสดงปัญหาเกี่ยวกับการปรับแต่งที่ จำกัด สำหรับการตอบกลับอัตโนมัติ.

มันง่ายแค่ไหนในการเริ่มต้น

การเริ่มต้นใช้งาน Live Chat Inc. นั้นง่ายมาก.

ทดลองใช้ฟรี 30 วัน มีให้บริการที่ระดับการสมัครสมาชิกอันดับสองและ Live Chat Inc. ไม่จำเป็นต้องใช้บัตรเครดิตในการเริ่มทดลองใช้.

ตามแฟชั่นซอฟต์แวร์แชทสดคุณสามารถใช้ฟังก์ชั่นการแชทบนเว็บไซต์ Live Chat Inc. เพื่อเริ่มทดลองใช้ฟรี 30 วันสำหรับธุรกิจของคุณ.

Pure Chat – ซอฟต์แวร์แชทสดที่ยอดเยี่ยม

ราคาแชทเพียว

การกำหนดราคาของ Pure Chat นั้นง่ายที่สุด มีเพียงสองรุ่น: ฟรีและ PRO.

เวอร์ชันฟรีมีให้ใช้งานพร้อมกับฟีเจอร์มากมายที่ไม่มีค่าใช้จ่าย.

การสมัครรับข้อมูล PRO คือ $ 79 ต่อเดือนหากชำระรายปีและ $ 99 ต่อเดือนหากชำระแบบรายเดือน.

คุณสมบัติเด่น

สิ่งที่ทำให้ Pure Chat แตกต่างจากคู่แข่งคือความพร้อมของเวอร์ชันเต็มบริการฟรี.

รุ่นฟรีประกอบด้วย 3 ตัวแทนและแชทสดไม่ จำกัด โดยไม่มีค่าใช้จ่าย.

ผู้ใช้สามารถใช้เวอร์ชันฟรีบนเว็บไซต์เดียว.

หากคุณตัดสินใจที่จะใช้ PRO ผู้ใช้จะได้รับทุกสิ่งที่รวมอยู่ในรุ่นฟรีรวมถึงผู้ใช้ไม่ จำกัด การวิเคราะห์ตามเวลาจริงการติดตามผู้เข้าชมเว็บไซต์ไม่ จำกัด และอุปกรณ์พกพา /ฟังก์ชั่น SMS.

ข้อเสียยอดนิยม

ความเห็นออนไลน์ได้รายงานข้อบกพร่องเล็กน้อยด้วยการแจ้งเตือนในระบบของ Pure Chat.

ในขณะที่บทความนี้ – ตัวแทนไม่สามารถโหลดสิ่งที่แนบมา (ภาพถ่าย, เอกสาร, ภาพหน้าจอและอื่น ๆ ) ในการแชท.

มันง่ายแค่ไหนในการเริ่มต้น

การเริ่มต้นกับ Pure Chat นั้นง่ายมาก.

เนื่องจากรุ่นฟรีนั้นค่อนข้างครอบคลุม บริษัท จึงสามารถทดลองใช้ Pure Chat ได้โดยไม่ต้องทำสัญญาทางการเงิน.

สิ่งเดียวที่จำเป็นคืออีเมล.

ตัวแทนสด – ยอดเยี่ยมสำหรับเว็บไซต์ของคุณ

การตั้งราคา

มีการสมัครสมาชิกสามระดับสำหรับซอฟต์แวร์แชทสดของ Live Agent.

ระดับตั๋วซึ่งเท่ากับ $ 9 ต่อตัวแทนต่อเดือน.

ระดับตั๋ว + แชทราคาอยู่ที่ $ 29 ต่อตัวแทนต่อเดือน.

รวมทุกอย่างในระดับ $ 39 ต่อตัวแทนต่อเดือน.

Live Agent ยังมีตัวเลือกในการซื้อใบอนุญาตที่สามารถดาวน์โหลดได้สำหรับซอฟต์แวร์แชทสด – ด้วยค่าธรรมเนียมเพียงครั้งเดียว.

ราคาสำหรับเริ่มต้นที่ $ 11,950.

นอกจากนี้ Live Agent ยังให้ทดลองใช้ฟรีสองสัปดาห์เพื่อทดสอบซอฟต์แวร์.

ไม่จำเป็นต้องใช้บัตรเครดิตในการเริ่มทดลองใช้ฟรี.

คุณสมบัติเด่น

ในรายการนี้ Live Agent เป็นผู้จัดจำหน่ายรายเดียวที่เสนอความสามารถในการซื้อลิขสิทธิ์ที่สามารถดาวน์โหลดได้สำหรับซอฟต์แวร์แชทสด.

ที่สามารถดึงดูดการดำเนินงานขององค์กรที่ต้องการการเข้าถึงและการควบคุมซอฟต์แวร์ของพวกเขาอย่างเต็มที่และเข้าใจถึงผลประโยชน์ต้นทุนระยะยาวของการซื้อทันที.

คุณสมบัติชั้นนำที่มาพร้อมกับ Live Agent คือการจัดการตั๋ว, กฎที่ปรับแต่งได้สำหรับการประมวลผล / การจัดการตั๋ว, การติดตามเวลา, แท็กการค้นหาลูกค้า, การกระทำจำนวนมาก (เพื่อให้บริการตั๋วหลายใบในคราวเดียว), ตัวกรองสแปม การรวมสื่อ.

โบนัสตัวแทนสดเป็นผู้ให้บริการรายเดียวในรายการที่เน้นความสามารถในการส่งภาพเคลื่อนไหว GIFs ในการแชทสด.

สนุกมาก!

ข้อเสียยอดนิยม

ความเห็นออนไลน์หลายแห่งรายงานว่ากระบวนการขึ้นเครื่องและการติดตั้งนั้นซับซ้อนกว่าที่พวกเขาต้องการ.

ควรสังเกตว่าผู้ตรวจสอบหลายคนกล่าวว่าการสนับสนุนนั้นเร็วสุด ๆ ในการตอบคำถามและปัญหาของพวกเขาเพื่อดำเนินการตามความคืบหน้าการติดตั้ง.

นอกจากนี้รูปแบบราคาต่อตัวแทนทำให้ Live-Action มีราคาแพงกว่าตัวเลือกอื่น ๆ

มันง่ายแค่ไหนในการเริ่มต้น

ตัวแทน Live เสนอตัวเลือกในการรับการสาธิตผลิตภัณฑ์ฟรีก่อนที่จะยอมรับการทดลองใช้ฟรีหรือสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน.

คุณสามารถลงชื่อสมัครใช้ผ่านคุณเดาได้ว่าคุณลักษณะการแชทสดของ Live Agent บนเว็บไซต์ของพวกเขา.

Live Agent ไม่ต้องการข้อมูลบัตรเครดิตเพื่อเริ่มทดลองใช้ฟรีสองสัปดาห์.

ต้องใช้ข้อมูลการติดต่อพื้นฐานเช่นชื่อและอีเมลเพื่อลองซอฟต์แวร์แชทสดของ Live Agent.

Olark – ซอฟต์แวร์แชทสดที่ยอดเยี่ยมและใช้งานง่าย

ราคาสำหรับ Olark

ซึ่งแตกต่างจากบริการสมัครสมาชิกมากมายการแชทสดของ Olark ได้จัดวางบิลไว้ต่างกันเล็กน้อย.

แทนที่จะมีจุดราคาที่แตกต่างกันสำหรับคุณลักษณะที่แตกต่างกัน – Olark ได้จัดทำคะแนนราคาตามเส้นเวลาการเรียกเก็บเงินและคำนวณตามตัวแทนต่อเดือน.

เรียกเก็บเงินรายเดือน Olark คือ $ 17 ต่อตัวแทนต่อเดือน.

มีการเรียกเก็บเงินรายปี Olark เท่ากับ $ 15 ต่อตัวแทนต่อเดือน.

มีการเรียกเก็บเงินทุกสองปี Olark คือ $ 12 ต่อตัวแทนต่อเดือน.

ดังนั้นการประหยัดราคาอาจเกิดขึ้นได้หากคุณต้องการจ่ายล่วงหน้าทุก ๆ ปีหรือสองปี ผู้ใช้ใหม่สามารถลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้ฟรีสองสัปดาห์.

Olark ยังเสนอซอฟต์แวร์แชทสดให้ฟรีอีกด้วย ช่วยให้ธุรกิจมีตัวแทนหนึ่ง (เข้าสู่ระบบของพนักงานหนึ่งคน) และสูงสุด 20 แชทต่อเดือน.

คุณสมบัติเด่นสำหรับ Olark

Olark นำเสนอคุณสมบัติที่หลากหลายรวมถึงการปรับแต่งอย่างง่ายการแชทตามเวลาจริงการรายงานตามเวลาจริงข้อความอัตโนมัติบันทึกการถอดเสียงที่ค้นหาได้เครื่องมือการจัดการทีมและการสนทนาที่ไม่ จำกัด.

มาดูคุณสมบัติเหล่านี้กันบ้าง

  • หลักฐานการค้นหาที่ค้นหาได้ – กลับไปหาคอนโดที่คุณมีกับคนอื่นเพื่อรับรายละเอียดได้อย่างง่ายดาย หรืออาจจะติดต่อกลับไปหาพวกเขา คุณสมบัติที่ยอดเยี่ยม.
  • ขอให้สนุกกับการปรับแต่ง – สร้างรูปลักษณ์ของกล่องแชทที่คุณต้องการได้อย่างง่ายดาย ฉันคิดว่ามันยอดเยี่ยมเมื่อคุณสามารถปรับเปลี่ยนและทำให้มันดูและรู้สึกเหมือนเป็นเว็บไซต์และวัฒนธรรมของคุณ.

ข้อเสียยอดนิยม

องค์กรของการเรียกเก็บเงินนั้นแปลกและดูเหมือนว่าจะลงโทษธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่สามารถจ่ายได้ล่วงหน้า.

นอกจากนี้ Olark จะต้องใช้บัตรเครดิตในการเริ่มทดลองใช้ฟรี.

ตามความเห็นออนไลน์บางส่วนการเริ่มต้นใช้งานของ Olark (การใช้กระบวนการซอฟต์แวร์) ไม่ได้มีทิศทางหรือการสนับสนุนมากนัก.

บริษัท เพียงแค่ให้รหัส HTML ที่ฝังได้เพื่อติดตั้งซอฟต์แวร์.

หากคุณไม่เข้าใจเว็บนั้นขั้นตอนนี้อาจยุ่งยากหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม.

Olark มีทีมสนับสนุนที่คุณสามารถติดต่อเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการติดตั้งซอฟต์แวร์แชทสด.

การเริ่มต้นกับ Olark ง่ายแค่ไหน

ในการเริ่มต้นคุณสามารถสมัคร Olark ด้วยตัวเลือกทดลองใช้ฟรีและดำเนินการต่อจากที่นั่น.

Olark ให้รหัส HTML ที่คุณคัดลอกและวางลงในเว็บไซต์ของคุณเพื่อติดตั้งโปรแกรม.

Olark ไม่จำเป็นต้องใช้บัตรเครดิตในการเริ่มทดลองใช้ฟรี – แต่จะไม่เรียกเก็บเงินจากบัตรหากบริการสมัครสมาชิกถูกยกเลิกก่อนการทดลองใช้จะหมดลง.

ดูเหมือนว่าตามคำถามที่พบบ่อยบนเว็บไซต์ Olark ราวกับว่านโยบายการคืนเงินของ บริษัท นั้นค่อนข้างผ่อนปรนเช่นกันหากผู้ใช้ลืมที่จะยกเลิกในเวลาและไม่ต้องการบริการชำระเงินต่อไป.

บทสรุปเกี่ยวกับซอฟต์แวร์แชทสดที่ดีที่สุด 4 อันดับสำหรับตัวเลือกเว็บไซต์

การแชทสดบนเว็บไซต์ของคุณจะช่วยคุณได้อย่างแน่นอน.

การลงทุนขนาดเล็กมากพร้อมผลตอบแทนมหาศาล.

เพียงเพื่อสรุปเกี่ยวกับซอฟต์แวร์แชทสดที่ดีที่สุด 4 ตัวเลือกสำหรับเว็บไซต์:

  • แชทสดอิงค์
  • เพียวแชท
  • ตัวแทนสด
  • Olark

ของฉัน ตัวเลือกอันดับต้น ๆ จาก 4 ตัวนี้จะเป็นไปได้ แชทสดอิงค์ ตามมาด้วย Olark.

ฉันรู้สึกว่า Live Chat INC ให้อินเทอร์เฟซที่จำเป็นสำหรับสภาพแวดล้อมที่เป็นมิตร

และเช่นกัน

เครื่องมือทั้งหมดที่คุณต้องการดูเมื่อมาถึงซอฟต์แวร์นี้.

วางสายหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่างหากคุณมีคำถามใด ๆ.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map