BigCommerce 검토

BigCommerce – 온라인 상점을 구축하고 웹에서 디지털 및 실제 상품을 판매하는 SaaS 솔루션입니다. 이 플랫폼은 다양한 맞춤형 전자 상거래 기능과 잘 설계된 템플릿으로 사용하기가 쉬우면서도 그 자체로 명성을 얻었습니다. 동시에, 우수한 기술 배경을 가진보다 숙련 된 사용자를위한 정통한 웹 개발 기능과 더불어 온라인 상점을 마케팅하고 홍보하는 도구가 제공됩니다.


사실, 플랫폼은 포괄적 인 웹 디자인 및 개발 기술이없는 사용자를 위해 설계되었다고 주장하지만 일부 사용자는 테마 제한, 가격 정책 및 디지털 상점 관리를위한 향상된 기능 부족에 대한 다양한 불만이 있습니다..

이 특정 검토에서는 플랫폼의 기능 중 일부를 확인할뿐만 아니라 부정적인 주장이 사실인지 여부도 정의합니다. BigCommerce를 사용하여 온라인으로 제품 판매를 시작하는 과정에서 복잡성 및 기타 가능한 걸림돌과 관련하여 기대할 사항을 배우게됩니다..

1. 사용의 용이성

BigCommerce는 상품을 관리하고, 제품 및 주문을 관리하고, 분석 도구를 사용하는 등 다양한 도구를 갖춘 클라우드 기반 플랫폼입니다.이 관점에서 볼 때 서비스는 매우 명확하고 간단합니다. 이 과정에는 특별한 기술이 필요하지 않습니다. 에 시작하다 처음부터 자체 온라인 상점을 사용하면 몇 가지 쉬운 단계를 완료해야합니다.

1 단계 – 가입

가입하기. 이 단계에서는 상점 이름과 일부 개인 정보 만 표시하면됩니다. 처음부터 설정을 다룰 필요가 없습니다.

2 단계 – 대시 보드 입력

“지금 내 상점 작성”단추를 누르면 모든 기능이 한 곳에 표시되는 대시 보드가있는 페이지로 즉시 전송됩니다. 제어판은 사용자 친화적 인 디자인으로 직관적으로 보입니다. 주문 관리, 사이트 트래픽 및 통계 등을 검토하는 데 필요한 섹션에 액세스 할 수 있습니다..

빅 커머스 대시 보드

또 다른 좋은 소식은 기본적으로 샘플 제품 목록이 있다는 것입니다. 각 제품에는 다양한 매개 변수가 제공됩니다. 이미지, 비디오 및 인벤토리에서 스마트 제품 규칙에 이르기까지 모든 것을 문자 그대로 추가 할 수 있습니다. 예를 들어 고객이 $ 150 이상을 소비하면 무료 배송됩니다..

3 단계 – 제어판 사용

플랫폼 기능에 익숙해지면 제어판 작업을 시작할 수 있습니다. 여기에서 주 상점 아이콘을 눌러 제품 및 고객을 살펴보고 일반 상점 통계를 검토 할 수 있습니다. 시스템은 마지막 방문 이후 모든 업데이트 및 최신 수정 사항을 통지합니다.

Bigcommerce 대시 보드 고객

이 시스템을 통해 컨텐츠 작업이 쉬워집니다. ‘콘텐츠’섹션을 클릭하면 새 이미지 및 제품 사진을 추가하고, 설명을 업데이트하고, 새 텍스트를 수정 또는 추가하고, 블로그 게시물을 게시하는 등의 작업을 수행 할 수 있습니다. 설정을 통해 결제 프로세스 설정, 결제 시스템 구성, 설치된 앱 작업 ​​및 추가 마케팅 섹션은 새로운 로열티 프로그램, 맞춤형 프로모션, 쿠폰 및 상점에 더 많은 트래픽을 유발할 수있는 기타 것들을 만드는 데 유용합니다..

4 단계 – 상점 시작

사전 설정이 완료되면 “런치”버튼을 누르고 기성품 디지털 상점과 온라인으로 연결할 수 있습니다.

보시다시피 시작하는 것은 매우 쉽습니다. 그러나이 시점에서 BigCommerce의 사용 편의성은 종료됩니다. 플랫폼의 새로운 프레임 워크를 사용할 수 있음에도 불구하고 디지털 상점을 설정하는 것은 번거로울 수 있습니다. 원판. 기술자가 아닌 사람은 디자인을 조정하기가 매우 어렵다는 것을 알게 될 것입니다. 전문 웹 디자이너의 도움이 필요할 수 있습니다.

API에 대한 액세스가 다른 API에 비해 더 쉽지만 전자 상거래 전문 플랫폼. 반면에 일부 사용자 지정 템플릿은 약간 제한되어 있기 때문에이 사실은 사용자 지정을위한 더 많은 공간을 예약합니다. 이 아래에 더 많은.

2. 특징 & 적응성

BigCommerce는 아직 웹에서 사용 가능한 가장 빠른 전자 상거래 플랫폼 중 하나입니다. 경쟁 측면에서 중요한 웹 사이트 운영 속도를 보장합니다. 디지털 상점의 핵심 옵션 외에도이 시스템은 고급 통합 기능, 마케팅 및 프로모션 솔루션, 애드온 가용성 등을 자랑합니다..

기본 전자 상거래 기능 :

  • 제품 라이브러리 – BigCommerce를 사용하면 몇 번의 클릭만으로 제품 목록을 쉽게 검토하고 설정할 수 있습니다. 인벤토리를 통해 제품 수를 쉽게 추적하고 새로운 제품을 빠르게 다운로드하며 중요한 매개 변수를 업데이트하고 마케팅 전략에 따라 유연한 제품 규칙을 설정할 수 있습니다.
    Bigcommerce 대시 보드 제품
  • 배송 – 플랫폼은 빠르고 안전한 배송을 위해 새로운 기술을 구현했습니다. 이제부터 사용자는 UPS, DHL 및 기타 배송 서비스 외에 배송 견적에 대해 FedEx를 설정할 수 있습니다. 제어판에는 배송 세부 정보 및 재고를 설정하기위한 별도의 섹션이 있습니다. 그러나이 시스템은 비교적 새롭습니다. 배송 방법이나 회사를 변경하려는 경우 배송 세부 정보를 다시 정렬하기가 어려울 수 있습니다. 동시에 제품 페이지에 올바른 정보가 표시되는지 확인해야합니다..
  • SEO와 마케팅 – 사용자는 SEO 설정 측면에서 많은 것을 기 대해서는 안되며, 매우 기본적으로 보입니다. 제목 페이지와 설명을 편집하고 제품 연령 URL을 수정할 수 있습니다. 메타 키워드를 표시 할 공간도 있습니다.
    Bigcommerce 대시 보드 마케팅반면, 멀티 채널 마케팅 전략에서 소셜 미디어 광고에 이르기까지 필요한 모든 수단을 갖추고 있습니다. 고객 충성도를 향상시킬 수 있습니다. 프로모션 도구를 사용하면 특별 할인, 맞춤형 제안을 통해 새로운 광고 캠페인을 쉽게 만들 수 있습니다..
  • 청구 – BigCommerce는 주요 지불 시스템과 다양한 통합 기능을 제공하여 지불을 처리합니다. PayPal, Stripe, Square 또는 Amazon Pay가 포함됩니다. 위에서 언급 한 지불 방법은 추가 비용이나 수수료없이 통합 될 수 있습니다. 보다 유연한 사용자 경험을 제공하려면 지불 할 준비가되어 있어야합니다. 예를 들어, 신용 카드에 대한 Braintree 통합은 추가로 각 거래에서 2.9 %의 비용과 배송비 또는 VAT를 포함하지 않은 $ 0.30의 비용이 듭니다. 반면 BigCommerce를 사용하면 통화, 배송료 등을 변경할 수 있습니다..

추가 기능 및 애드온 :

  • 점검 – 결제 방법 통합과 별도로 플랫폼에는 적절한 결제 기능이 있습니다. 여기에는 소셜 미디어 공유가 포함되어있어 고객이 제품을 게시하거나 Facebook 계정을 통해 구매할 수 있습니다. 동시에 필터, 크기, 범주 등으로 향상된 검색 옵션을 사용하여 페이지에 고급 사이드 바를 추가 할 수 있습니다. 사이드 바를 설정하면 전문적인 웹 디자인 지원이 필요하지만 사용자 참여도를 높일 수 있습니다. 또 다른 좋은 소식은 상점 소유자가 세율과 수수료를 수동으로 구성 할 수 있다는 것입니다. 반면에 새 제품을 추가하거나 기존 제품을 업데이트 할 때마다 정보를 업데이트해야합니다.
  • 여러 채널을 통한 판매 –이 플랫폼은 물리적 시장을 판매하기위한 POS 솔루션뿐만 아니라 다른 마켓 플레이스와 통합 될 수 있습니다. BigCommerce는 스퀘어 POS 솔루션을 홍보합니다. 필수 기능이 많이 있습니다. 그러나 POS 플랫폼을 사용하기로 결정한 경우 물리적 및 온라인으로 모든 유형의 지불을 처리합니다. 실제로 필요한지 두 번 생각해야합니다. BigCommerce를 사용하면 소셜 미디어를 통해보다 쉽게 ​​판매 할 수있어 Instagram에 게시 된 제품에 태그를 지정할 수있을뿐만 아니라 자체 Facebook 스토어를 설정할 수 있습니다.
    BigCommerce 검토
  • 통합 – 사용자는 디지털 상점과 통합 할 수있는 600 개가 넘는 애드온을 선택할 수 있습니다. Live Chat 및 ZenDesk에 대한 자세한보고를 위해 Google Analytics 또는 Glew에 필요한 모든 것을 즉시 찾아 고객에게 연락 할 수 있습니다. 매장은 CRM 또는 도매 B2B 솔루션과 통합 될 수 있습니다.

이러한 다목적 성과 유연성에도 불구하고 시스템은 사용자로부터 정기적 인 불만을받습니다. 일부 고객은 기능 목록이 약간 제한되어 있다고 생각합니다. 그들은 더 크고 복잡한 시장에 대한 기능이 충분하지 않은 중소 상점에 주로 적합하다고 말합니다. 글쎄, 시스템은 끊임없이 변화하고 업그레이드 또는 개선과 함께 제공됩니다. 이는 다른 혁신이 사용자의 요구를 충족시킬 것으로 예상 할 수 있음을 의미합니다..

3. 디자인

테마 수 :125
무료 템플릿 :&# x2714; 예 (7)
유료 테마 :$ 140- $ 250
반응 형 디자인 :&# x2714; 예
업종별로 정렬 :&# x2714; 예
CSS 코드 편집 :&# x2714; 예

BigCommerce는 새로운 판매자를위한 스텐실 템플릿을 제공합니다. 클릭 시점 인터페이스가 제공되므로 블루 프린트 테마와 다릅니다. 주요 이점은 수동 코딩없이 템플릿을 수정하거나 변경할 수 있다는 것입니다. 사용자는 이미지 크기, 글꼴, 색상 등을 수정할 수 있습니다.

사용 가능한 테마를 한 눈에 살펴보면 미래의 디지털 상점이 어떻게 보일지 명확하게 알 수 있습니다. 이 플랫폼은 다양한 즉시 사용 가능한 레이아웃을 자랑하지 않습니다. 전체적으로 선택할 수있는 테마는 약 125 가지입니다. 각 테마에는 다양한 스타일이 포함되어 있으므로 좀 더 다양한 변형이 가능합니다.

모든 템플릿은 무료와 유료로 구분됩니다. 그러나 125 개 템플릿 중 7 개만 무료로 사용할 수 있습니다. 나머지는 $ 140에서 $ 250로, 일부 사람들이 기대하는 것만 큼 비용 효율적이지 않습니다. 반면에 모든 템플릿은 반응 형이며 웹 사이트를 사용자 정의해야 할 때마다 CSS / HTML에 액세스 할 수 있습니다. 이 경우 좋은 코딩 및 웹 디자인 기술이 필요합니다..

빅 커머스 테마 사용자 정의

스텐실 템플릿은 다소 세련되게 보입니다. 또한 모든 테마를 쉽게 사용자 정의 할 수 있습니다. 예를 들어, 당신은 당신이 매우 좋아하는 운동복을위한 상점의 템플릿을 보게됩니다. 서점으로 바꾸는 것은 어려운 일이 아닙니다. 나쁜 소식은 모든 템플릿에 끌어서 놓기 편집기가 없기 때문에 큰 실수입니다. 객체를 이동하거나 섹션을 교체하거나 요소를 제거하려면 별도의 통합이 필요합니다.

테마 편집기를 사용하면 스타일과 색상으로 만 작업 할 수 있습니다. 직관적 인 테마 편집기의 부족을 보완하기 위해이 플랫폼은 다양한 미리보기 모드를 제공하여 화면 크기가 다른 스마트 폰, 태블릿 또는 랩톱에서 웹 사이트의 모양을 확인합니다..

4. 고객 지원

BigCommerce는 고객 지원 측면에서 훌륭한 역할을합니다. 시스템의 거대 기능 외에도 여러 채널을 통해 연락을 유지할 수 있습니다. 지식베이스 온라인 커뮤니티는 항상 손을 빌릴 준비가되어 있습니다..

사용자는 일반적인 방법 중 일부를 사용하여 지원 전문가에게 즉시 연락 할 수 있습니다. 그들은 다음을 포함합니다 :

  • 라이브 채팅.
  • 전화.

그러나 일부 사용자는 문제가 매우 복잡한 경우 이러한 방법이 의미가 없다고 말합니다. 일부 고객은 응답을 기다리는 동안 오랫동안 전화를 끊는 것을 좋아하지 않습니다. 이러한 이유로 BigCommerce 지식 기반을 선택하는 것이 더 나은 솔루션 일 수 있습니다. 온라인 포럼 외에도 자세한 자습서, 비디오, 교육 안내서 등을 소개합니다..

5. 가격 정책

BigCommerce가 귀하에게 적합한 지 여부를 여전히 판단 할 수없는 경우, 15 일 무료 평가판을 사용하여 실시간으로 해당 기능을 검사 할 수 있습니다. 이 경우 개인 정보 나 신용 카드 데이터를 제공 할 필요가 없습니다. “평가판 시작”버튼을 누르고 첫 번째 디지털 상점을 구축하십시오..

모든 것이 당신에게 잘 맞다면, 당신은 4 가지 다른 계획 중에서 선택하도록 제안 될 것입니다. 각 패키지는 가격 정책에 따라 월별 요금이 필요합니다. 동시에 1 년 전에 비용을 지불하면 최대 10 %를 절약 할 수 있습니다. 좋은 제안처럼 들립니다. 그러나 플랫폼이 요구 사항을 충족하는지 100 % 확신하지 않는 한 1 년 내내 비용을 지불하지 않는 것이 좋습니다.

계획은 다음과 같습니다.

  • 표준 계획 무제한 대역폭, 추가 할 제품 및 스토리지로 월 $ 29.95의 비용이 듭니다. 연간 매출이 $ 50,000를 초과하지 않는 소규모 상점에 적합합니다..
  • 플러스 플랜 고객 세분화 기능 및 포기한 장바구니 보호기로 월 $ 79.95가 소요됩니다. 연간 $ 150,000를 초과하지 않는 중간 규모의 상점에 적합합니다..
  • 프로 계획 비용은 $ 249.95 / 월입니다. 패키지에는 맞춤 SSL, Google 리뷰 등이 포함되어 있습니다. 연간 수입이 $ 400,000를 초과하지 않는 상점에 적합.
  • 기업 – 판매량이 많고 매출이 큰 대기업을위한 개별 맞춤형 솔루션. 가격은 사업 유형과 복잡성에 따라 다릅니다.

6. 장단점

BigCommerce는 다른 인기있는 전자 상거래 플랫폼에 비해 다소 높은 순위를 차지합니다. 그것은 많은 핵심 기능을 제공합니다 견고한 온라인 상점을 시작하다. 이 시스템은 상점의 인벤토리를 관리하고 사이트를 홍보하고 홍보하는 더 간단한 방법을 제공하면서 수년에 걸쳐 발전했습니다. 그러나 일부 긁는 검토 및 불만은 여전히 ​​발생합니다. BigCommerce가 제공하는 모든 주요 조회수 및 누락 수를 강조 표시 한 시점입니다..

장점 :
단점 :
&# x2714; 처음부터 사용하기 쉬움.
&# x2714; 준비된 반응 형 템플릿.
&# x2714; 600 개가 넘는 애드온 및 통합.
&# x2714; 확장 된 결제, 청구 및 배송 기능.
&# x2714; 포괄적 인 지식 기반.
✘ 제한된 무료 템플릿.
✘ 복잡한 웹 사이트 설정.
✘ 너무 비싸다.

7. 경쟁사

BigCommerce는 몇 가지 명백한 장점과 유연성 덕분에 틈새 시장을 주도했습니다. 동시에, 다른 훌륭한 전자 상거래 플랫폼은 훌륭한 옵션으로 생겨나게합니다. BigCommerce에 대한 더 나은 대안.

BigCommerce 및 Shopify빅 커머스 vs Ecwid

사용 가능한 모든 옵션을 비교하고 대조하여 프로젝트 요구 사항을 충족하는 데 필요한 모든 것을 갖춘 기기를 선택하십시오.

결론

BigCommerce는 사용자가 전문적인 도움없이 처음부터 디지털 상점을 구축 할 수 있도록하는 최고의 쇼핑 카트 시스템입니다. 고급 테마 편집기가 없기 때문에 간단한 관리자 기능이 제공되므로 전문가가 아닌 사람에게는 문제가 될 수 있습니다. 플랫폼 보트는 600 개 이상의 앱을 통합 할 수있는 애플리케이션 에코 시스템을 확장했습니다..

반면, 소규모 상점에서는이 시스템이 너무 비싸 보일 수 있지만, 기업은 고급 전자 상거래 기능으로 약간 제한 될 수 있습니다. 가능한 모든 하락에도 불구하고 BigCommerce는 여전히 최고의 오픈 소스 솔루션 중 하나입니다.

지금 BigCommerce를 사용해보십시오

Jeffrey Wilson Administrator
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