Bigcommerce VS Shopify เปรียบเทียบสำหรับปี 2020

เนื้อหาของฉันรองรับโดยผู้อ่านที่ยอดเยี่ยมเช่นคุณ ซึ่งหมายความว่าฉันจะได้รับค่านายหน้า เรียนรู้เพิ่มเติมที่นี่!


Bigshop VS Shopify

ฉันรู้สึกว่าคุณมาที่หน้านี้ด้วยการค้นหาหรือค้นหาคำเช่น:

  • Shopify VS Bigcommerce สำหรับปี 2019
  • Bigshop VS Shopify
  •  Bigcommerce หรือ Shopify

เชื่อฉัน:

คุณไม่ได้อยู่คนเดียวเลย.

ในความเป็นจริงเช่นเดียวกับคุณอาจมีการล่าสัตว์นับพันในแต่ละวันสำหรับเรื่องนี้.

ฉันหมายความว่าสิ่งที่คุณต้องทำคือให้เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเริ่มต้นตั้งแต่วันนี้?

แต่คุณจะไม่มั่นใจ 100% กับความรู้สึกของคุณในสิ่งที่คุณต้องการใช้.

ฮึ:

รู้สึกไม่ดี?

สิ่งคือคุณอาจกำลังโน้มตัวไปข้างหนึ่ง แต่ต้องการข้อมูลเชิงลึกและข้อมูลเพิ่มเติม.

คุณอยู่ในจุดที่ถูกต้องแล้วเพื่อนของฉัน ฉันจะทำลาย BigCommerce และ Shopify ลงเพื่อให้คุณรู้ว่าอันไหนที่ฉันรู้สึกว่าดีที่สุดซึ่งจะทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้น.

Contents

ประวัติของพวกเขาดูที่:

ประวัติ Shopify

ก่อตั้งโดย Tobias Lutke และ Scott Lake, เรื่องราวความสำเร็จของ Shopify มาจากจุดเริ่มต้นที่ต่ำต้อย.

ด้วยการลงทุนจากครอบครัวเพื่อนและนักลงทุน angel พวกเขาสามารถเปิดตัวสร้างหน้าร้านออนไลน์ที่ปรับแต่งได้ในปี 2549.

ทั้งคู่ไม่ได้รับเงินเดือนจากการทำงานอย่างหนักจนถึงปี 2010 เมื่อนักลงทุนมองเห็นศักยภาพในเว็บไซต์ของพวกเขา.

นั่นเป็นวิธีที่ บริษัท สามารถไปจากร้านหนึ่งไปยังอีกกว่า 200,000 แห่งในสิบปี.

Motley Fool Canada ตั้งข้อสังเกตว่า“ ศักยภาพองค์กรขนาดใหญ่ที่ไม่ได้ใช้งาน” ของ Shopify และเรียกมันว่า“ หนึ่งในสินค้าราคาถูกที่ดีที่สุดในตลาด”

ในขณะที่ บริษัท อื่น ๆ ลดลง 15% หุ้นของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเพิ่มขึ้น 5%.

ศักยภาพในการเติบโตทำหน้าที่เป็นเครื่องพิสูจน์ว่า บริษัท ค่าโดยสารเป็นอย่างไรในสายตาของสาธารณชน.

Shopify ยังคงเพิ่มแอพและคุณสมบัติเพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้า.

เมื่อเร็ว ๆ นี้การประมวลผลการชำระเงิน POS กลายเป็นตัวเลือกสำหรับผู้ใช้โทรศัพท์มือถือ.

ผู้ที่ใช้งานร้านค้าขนาดเล็กสร้างงานฝีมือหรือออกบูธในตลาดนัดหรือมีบัญชี Craigslist ที่วุ่นวายในขณะนี้สามารถรับชำระเงินผ่านสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตด้วย Shopify.

ร้านค้าในสหรัฐอเมริกาและแคนาดามีสิทธิ์รับเครื่องอ่านบัตรเครดิตฟรี จากนั้นพวกเขาสามารถยอมรับ Visa, MasterCard และ American Express ผ่านทางแอพ POS.

มีสามแผนที่แตกต่างกันผ่าน Shopify.

แผนขั้นพื้นฐานแผนแรกคิดค่า 2.9% + 30 เซนต์ต่อธุรกรรม.

แผนระดับมืออาชีพคิดค่าธรรมเนียม 2.6% + 30 เซ็นต์ต่อธุรกรรม.

แผนไม่ จำกัด มีค่าใช้จ่าย 2.4% + 30 เซ็นต์ต่อการทำธุรกรรม.

คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำหนดราคาได้ใน��เล็กน้อย

ประวัติ BigCommerce

Bigcommerce เช่น Shopify เป็นโซลูชันอีคอมเมิร์ซแบบชำระเงินสำหรับเจ้าของธุรกิจ.

ช่วยให้พวกเขาตั้งร้านค้าออนไลน์และขายสินค้าให้กับผู้คนทั่วโลก.

ปรับแต่งได้และรวมเครื่องมือต่าง ๆ ที่ทำให้การดำเนินธุรกิจง่ายขึ้น.

ผู้ก่อตั้ง Mitchell Harper และ Eddie Machaalani ยังคงเป็นส่วนหนึ่งของ บริษัท แม้จะเปลี่ยนสายบังเหียนเป็น Brent Bellm ซึ่งเป็นอดีตหัวหน้า PayPal Europe.

นับตั้งแต่ บริษัท เริ่มขึ้นในปี 2552 บริษัท ได้เพิ่มขึ้นอย่างทวีคูณด้วยการประเมินมูลค่าครั้งสุดท้ายมูลค่าสูงถึง 3 พันล้านดอลลาร์.

Bellm กำลังเตรียม บริษัท สำหรับการเป็น บริษัท มหาชนในสหรัฐอเมริกา ในบทความที่ตีพิมพ์ IntheBlack.com เขาบันทึกกลยุทธ์สองส่วนเพื่อความสำเร็จ.

สิ่งแรกคือการรู้ถึงความต้องการของลูกค้าก่อนที่จะทำ ข้อที่สองคือ“ เสนอสิ่งที่แตกต่างที่คุณคิดว่าพวกเขาจะรัก”

ในฐานะประธานเจ้าหน้าที่บริหารเขาให้ความสำคัญกับความน่าเชื่อถือในสายตาของลูกค้า มันมักจะกลับไปทำในสิ่งที่คุณพูดว่าคุณจะทำ.

นั่นคือวิธีที่เขาเปลี่ยน บริษัท ให้เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำของโลกอย่างรวดเร็ว.

ข้อมูลเพื่อรองรับความนิยมของทั้งคู่

ตามที่คุณเห็นจากแนวโน้มการค้นหาบน Google เทรนด์ Shopify โอกาสในการขายภายในข้อมูลนี้ที่ใช้.

ลอง Shopify ฟรี 100% หรือ ลอง Bigcommerce ฟรี 100%

ความง่ายดายในการตั้งค่าร้านค้าของคุณ

ตั้งค่า Shopify Store

คุณลักษณะของ Shopify มีมากมายและหลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า.

นอกเหนือจากธีมมืออาชีพที่หลากหลายให้เลือกผู้ใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสามารถใช้ชื่อโดเมนของตัวเองหรือซื้อได้โดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม.

การทำงานกับผู้เชี่ยวชาญ Shopify ในการปรับแต่งร้านค้าของคุณเป็นตัวเลือกเช่นเดียวกับการสร้างแบรนด์และปรับแต่งหน้าร้านออนไลน์ของคุณเอง.

แต่ละเทมเพลตมีการตั้งค่าแบบกำหนดเองที่ใช้งานง่ายและรวดเร็ว.

คุณสามารถเข้าถึง HTML และ CSS ของร้านค้าของคุณได้อย่างเต็มที่เพื่อให้ภาพออนไลน์ของคุณสอดคล้องและวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณชัดเจน.

แทนที่จะไปที่ บริษัท อื่นเพื่อมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งแบบโต้ตอบสำหรับลูกค้าของคุณ.

คุณได้ทุกสิ่งที่คุณต้องการจาก Shopify รวมถึงบัตรช้อปปิ้งพาณิชย์มือถือในตัวที่สามารถเข้าถึงได้จากคอมพิวเตอร์โทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ต.

เช่นเดียวกับ:

แพลตฟอร์มบล็อกเต็มรูปแบบที่ช่วยให้คุณสามารถสื่อสารโดยตรงกับผู้ที่ซื้อสินค้าเว็บไซต์ของคุณ.

ตะกร้าช้อปปิ้งมือถือให้ความปลอดภัยในระดับเดียวกับที่ใช้โดยธนาคารซึ่งเป็น 256 บิต ใบรับรอง SSL และอนุญาตให้คุณยอมรับ Visa, MasterCard, Discover และ American Express นับตั้งแต่วินาทีที่คุณเปิดตัวหน้าร้านด้วยอัตราค่าบัตรเครดิตต่ำและไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อนเร้น.

นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถชำระเงินจากเกตเวย์ภายนอก 70 แห่งรวมถึง bitcoin, PayPal และ iDEAL ความยืดหยุ่นประเภทนี้ทำให้ลูกค้าครั้งแรกทำซ้ำลูกค้า.

การตั้งค่าร้านค้าของคุณใช้เวลาน้อยมาก แต่ Shopify ไม่แนะนำให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ก่อนที่จะประกาศการเปิดตัวของคุณ.

ครั้งแรกคือการตรวจสอบภาษีและการจัดส่ง.

ถัดไปคือการตรวจสอบสถานะของโดเมนของคุณ เมื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่าอัตราการจัดส่งของคุณไม่ได้ จำกัด ลูกค้า.

ถัดไปคุณจะต้องการทำธุรกรรมทดสอบ.

เมื่อคุณเห็นว่าประสบความสำเร็จให้เปิดร้านค้าออนไลน์ของคุณเพื่อทำธุรกิจ คำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการทำงานแต่ละอย่างคือ อยู่ภายใต้เอกสารในเว็บไซต์ Shopify เพื่อการอ้างอิง.

Shopify คู่มือวิดีโอทีละขั้นตอนในการตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ของอีคอมเมิร์ซ

การตั้งค่าร้านค้า Bigcommerce

Bigcommerce มีคุณสมบัติมากมายที่ Shopify มี แต่ในราคารายเดือนที่สูงขึ้นสำหรับบริการ Pro.

นอกเหนือจากธีมจำนวนมากที่มีให้เลือกแล้วยังมีโปรแกรมแก้ไขหน้าร้านที่ทำให้การปรับแต่งเว็บไซต์ด้วยรายละเอียดส่วนบุคคลเป็นเรื่องง่าย.

นอกจากนี้ยังมีหน้าเดสก์ท็อปและตัวอย่างมือถือเพื่อให้คุณทราบว่าลูกค้าของคุณเห็นอะไรเมื่อพวกเขาดูไซต์ของคุณ.

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซให้การรับรอง PCI DSS ระดับ 1 เช่นเดียวกับการรักษาความปลอดภัยหลายระดับและการป้องกัน DDOS.

สิ่งนี้ทำให้การทำธุรกรรมและข้อมูลที่เป็นความลับปลอดภัยซึ่งทำให้จิตใจของลูกค้าง่ายขึ้น.

แพลตฟอร์มบนคลาวด์ช่วยให้ผู้ใช้มุ่งเน้นไปที่การขายที่ไม่ทำให้เว็บไซต์ออนไลน์.

นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือจำนวนมากที่แปลงผู้มองหาให้กับลูกค้าด้วย“ ปุ่มซื้อ” รวมถึงการคำนวณการจัดส่งและการทำรัฐประหารและการลดราคา.

สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่ดึงดูดลูกค้าโดยทำให้การช็อปปิ้งเป็นเรื่องง่าย.

เมื่อบุคคลได้รับตัวเลือกในการใช้ส่วนลดในระยะเวลาที่ จำกัด หรือซื้อสินค้าโดยคลิกที่ปุ่มพวกเขามีแนวโน้มที่จะทำเช่นนั้นเมื่อเข้าสู่เว็บไซต์.

การตั้งค่าร้านค้าอีคอมเมิร์ซบน Bigcommerce นั้นยากกว่า Shopify อย่างมากเพราะคุณต้องดูสิ่งต่างๆเพิ่มเติม.

ตัวอย่างเช่นในคู่มือการเปิดตัวร้านค้าผู้ใช้จะถูกนำทางผ่านเว็บไซต์ Bigcommerce ผ่านธีมหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์และตัวเลือกผลิตภัณฑ์รวมถึงเกตเวย์การชำระเงินและบัญชีการค้า.

จากนั้นขอแนะนำให้พวกเขาดูการจัดส่งภาษีหน้าเนื้อหาและชื่อโดเมน.

เมื่อเสร็จแล้วก็ถึงเวลาที่จะตรวจสอบใบรับรอง SSL จากนั้นเปิดร้านค้าของคุณ.

พื้นที่เพิ่มเติมของที่อยู่แนะนำจะช่วยจัดการและขยายธุรกิจของคุณและรับความช่วยเหลือเมื่อคุณต้องการ.

แต่ละพื้นที่มีปุ่มแบบหล่นลงที่ให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่ผู้ใช้ Bigcommerce.

เปรียบเทียบแผนราคากับ BigCommerce และ Shopify

แผนราคา Shopify

ด้วยการทดลองใช้ฟรี 14 วันมันเป็น Shopify ‘test-drive’ ‘ที่ง่ายโดยไม่ต้องมีข้อผูกมัดทางการเงิน.

คุณไม่จำเป็นต้องใช้บัตรเครดิตในการสมัคร แต่คุณจะต้องใช้รูปแบบการชำระเงินเพื่อใช้บริการหลังจากการทดลองใช้งานหมดลง.

ตัวเลือกต่าง ๆ ให้เลือกรวมถึง:

Shopify พื้นฐานที่ $ 29 ต่อเดือน.
เลือกซื้อที่ $ 79 ต่อเดือน.
Shopify ขั้นสูงที่ $ 299 ต่อเดือน.

นอกจากนี้:

ส่วนลดสำหรับราคา Shopify

  • ส่วนลดแผน Shopify พื้นฐาน – แผนราคารายปี – สัญญา 1 ปี – $ 312 ซึ่งเฉลี่ย $ 26 รายเดือน – สัญญา 2 ปี – $ 558 ซึ่งเฉลี่ย $ 23.25 ต่อเดือน – สัญญา 3 ปี – $ 783 ซึ่งเฉลี่ย $ 21.75
  • Shopify Plan การกำหนดราคารายปี – สัญญา 1 ปี – $ 852 ซึ่งเฉลี่ย $ 71 ต่อเดือน – สัญญา 2 ปี – $ 1,518 ซึ่งโดยเฉลี่ย $ 63.25 ต่อเดือน – สัญญา 3 ปี – $ 2,133 ซึ่งเฉลี่ย $ 59.25
  • Shopify แผนรายปีขั้นสูง – สัญญา 1 ปี – $ 3,192 ซึ่งเฉลี่ย $ 266 ต่อเดือน – สัญญา 2 ปี – $ 5,640 ซึ่งโดยเฉลี่ย $ 235.00 ต่อเดือนสัญญา 3 ปี – 7,884 ดอลลาร์ซึ่งเฉลี่ย $ 219 ต่อเดือน

แต่ละข้อเสนอผลิตภัณฑ์ไม่ จำกัด จำนวนการสนับสนุนลูกค้า 24/7 และการจัดเก็บไฟล์ไม่ จำกัด.

ไม่มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมหากใช้ Shopify Payments และค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมที่น้อยลงสำหรับผู้ใช้ Pro และ Unlimited เนื่องจากมีค่าธรรมเนียมรายเดือนที่สูงขึ้น.

โปรดทราบว่า Shopify จะเก็บภาษีในรัฐที่กฎหมายกำหนดและค่าธรรมเนียมที่ระบุไว้ในที่นี้จะไม่สะท้อนถึงค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับภาษีการขาย.

นอกจากนี้ยังมีแพคเกจขายปลีกที่นำเสนอคุณสมบัติเพิ่มเติมเช่นบัญชีพนักงานและการรวมฮาร์ดแวร์รวมทั้ง Shopify Plus ที่ให้“ ความสามารถในการขายระดับองค์กร” นี่เป็นการเปิดโอกาสให้ผู้ขายไฟฟ้าได้ทำงานร่วมกับ Shopify ด้วย.

แผนการกำหนดราคา Bigcommerce

  • ราคามาตรฐาน – $ 29.95 ต่อเดือน
  • การกำหนดราคาเพิ่มเติม – $ 79.95 รายเดือน – $ 71.95 ถ้าจ่ายรายเดือนต่อเดือน
  • การกำหนดราคามืออาชีพ – $ 249.95 รายเดือน – $ 224.95 ถ้าจ่ายรายเดือนต่อเดือน

ก่อนที่จะทำข้อตกลงทางการเงินทุกประเภท Bigcommerce ขอเสนอการทดลองใช้ฟรี 15 วันที่ไม่มีความเสี่ยงสำหรับผู้ใช้ใหม่ทั้งหมด.

การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณมีเวลาลองทำสิ่งต่างๆเพื่อดูว่าพวกเขาจะทำงานให้คุณหรือไม่.

หลังจากการพิจารณาคดีสิ้นสุดลงคุณมีตัวเลือกการกำหนดราคาต่าง ๆ สี่แบบให้เลือก.

พวกเขาคือ:

มาตรฐานที่ $ 29.95 ต่อเดือน. ตัวเลือกนี้เหมาะสำหรับเจ้าของธุรกิจที่มียอดขายออนไลน์สูงถึง $ 50k ต่อปี.
บวกที่ $ 79.95 ต่อเดือน. ตัวเลือกนี้เหมาะสำหรับเจ้าของธุรกิจที่มียอดขายออนไลน์สูงถึง $ 125k ต่อปี.
โปรที่ $ 199.95 ต่อเดือน. ตัวเลือกนี้เหมาะสำหรับเจ้าของธุรกิจที่มีคำสั่งซื้อมากถึง 3k ต่อปี.
องค์กรที่กำหนดราคาตามคำสั่งที่ปรับแต่งตามความต้องการทางธุรกิจของคุณ. ตัวเลือกนี้เหมาะสำหรับร้านค้าที่มียอดขายออนไลน์ $ 1 ล้านต่อปี.

ลูกค้าประหยัด 10% เมื่อพวกเขาจ่ายรายปีเทียบกับรายเดือน แต่ละระดับราคาเสนอรายการคุณลักษณะของตนเอง.

ตัวอย่างเช่น Standard มีคุณสมบัติในตัวหลายร้อยตัว Plus รวมถึงคุณสมบัติมาตรฐานทั้งหมด Pro รวมคุณสมบัติ Plus ทั้งหมดและ Enterprise รวมถึงคุณสมบัติ Pro ทั้งหมด.

แต่ละข้อเสนอค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมที่แตกต่างกับ Pro และ Enterprise ที่เสนอราคาต่ำสุด.

ชุดรูปแบบที่พวกเขาเสนอ

ธีม Shopify

Shopify ร้านอีคอมเมิร์ซ

ด้วยธีมมืออาชีพฟรีและจ่ายเงินมากกว่า 100 แบบให้เลือกง่าย ๆ ที่จะเห็นว่าทำไมธุรกิจจำนวนมากจึงใช้ Shopify.

อุตสาหกรรมที่แสดงโดยแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ได้แก่ ศิลปะ & การถ่ายภาพ, เสื้อผ้า & เครื่องประดับแฟชั่น & อุปกรณ์เสริม, เครื่องใช้ไฟฟ้า, อาหาร & ดื่ม, กลับบ้าน & สวนหย่อม, เฟอร์นิเจอร์, สุขภาพ & ความงาม, กีฬา & นันทนาการของเล่น & เกมและอื่น ๆ.

ธีมฟรียอดนิยมบางส่วน ได้แก่ :

เสี่ยง. เลือกจากมวยสโนว์บอร์ดหรือกลางแจ้ง.
ไม่มีที่สิ้นสุด. สองตัวเลือกของคุณคือดำ & สีขาวหรือสีสดใส.
บรูคลิ. เหมาะสำหรับร้านขายเสื้อผ้าที่ทันสมัยของคุณ.
ป๊อปอัพ. ของเล่นและกระดูกมีให้เลือกสองแบบ.
เดียว. เหมาะสำหรับร้านค้าขนาดเล็กถึงขนาดกลาง.
จัดหา. เลือกสีเข้มน้ำเงินหรือเขียวอ่อนขึ้นอยู่กับความชอบส่วนบุคคลและโทนสีที่เลือก.
คลาสสิก. เลือกจากความคมชัดความมืดและความสว่าง.
ต่ำสุด. จดจ่ออยู่กับดนตรีเรียบง่ายแฟชั่นและวินเทจ.
อื่น ๆ อีกมากมาย. มี Lookbook, Simple (Beauty หรือ Light), Standard ใหม่ (Dark, Sepia หรือ White) และ Kickstand (Ebook หรือ Starter).

หากคุณมีธีมของคุณเองอย่าลังเลที่จะแบ่งปันกับ Shopify.

บริษัท อนุญาตให้คุณสร้างรายได้จากทักษะการออกแบบของคุณโดยนำเสนอชุดรูปแบบใหม่ของคุณไปยังร้านค้าหลายพันแห่งทั่วโลก.

นี่เป็นวิธีหนึ่งในการชดใช้ต้นทุนของร้านค้าอีคอมเมิร์ซใหม่ของคุณ.

ธีม Bigcommerce

Bigcommerce มีธีมอีคอมเมิร์ซตอบสนองใหม่ในงาน.

ผู้ที่สนใจสามารถลงทะเบียนเพื่อรับการแจ้งเตือนเมื่อมีบริการดังกล่าว.

ในขณะนี้พวกเขาสามารถดูได้ว่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซมีอะไรอยู่ในใจ แต่ไม่สามารถดูเฉพาะได้.

ชุดรูปแบบอีคอมเมิร์ซปัจจุบันฟรีหรือจ่ายเงินโดยขึ้นอยู่กับวิธีการจัดประเภท ธีมฟรียอดนิยมบางส่วน ได้แก่ :

คลาสสิกต่อไป.
ทางวิ่ง.
กลางแจ้ง.
Musik.
Munchen.
หน้าแรก IQ.
สุขภาพ & ความงาม.
ลิงเกรส.
เกมสนุก ‘N.
คลาสสิกสีขาว.
สะโพกคลาสสิก.
เจ้าสาวไปเป็น.
บรรณาธิการ.
ร้านขายไวน์.
Hipster.
การตกแต่ง.

ชุดรูปแบบที่จ่ายเงินบางส่วน ได้แก่ :

น้ำตาล & สะระแหน่.
สดใส & กล้า.
พลบค่ำ & รุ่งอรุณ.
คุ้กกี้ & ครีม.
โอไฮโอ.
ฮาวาย.
คอนเนตทิคั.
มลรัฐอะแลสกา.
อินดีแอนา.
แคลิฟอร์เนีย.
วิถีชีวิตเรียบง่าย.
Mercante.
ความชัดเจน.
ร้านคลาวด์.
และอีกมากมายอีกมากมาย!

ตาม Bigcommerce คุณสมบัติที่กำหนดเองนั้นมีให้คุณทุกคนสามารถใช้งานได้อย่างสอดคล้องกับการสร้างแบรนด์โดยใช้โลโก้ของคุณเอง, ยาโสม แบบอักษรและสีรวมถึงการรวมบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อให้คุณสามารถดึงดูดลูกค้าด้วยการโพสต์และการอัพเดตที่มีความหมาย.

Bigcommerce Vs Shopify สำหรับการสนับสนุนลูกค้า: มาดูกันว่ากองซ้อนกันได้อย่างไร

Shopify ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

ด้วยการสนับสนุนลูกค้าตลอด 24/7 คุณสามารถมั่นใจได้ว่าธุรกิจของคุณจะไม่หยุดยั้งหากมีปัญหา.

ทีมสนับสนุนของ Shopify พร้อมให้ติดต่อทางอีเมลแชทสดและโทรศัพท์.

คุณจะเข้าถึงใครบางคนได้ตลอดเวลาทั้งกลางวันและกลางคืนด้วยวิธีการสื่อสารที่ง่ายที่สุดสำหรับคุณในการเข้าถึง.

หากคุณเป็นผู้แก้ปัญหา DIY มากขึ้นคุณยินดีที่จะรู้ว่ามีหน้าคำถามที่พบบ่อย (FAQ) คู่มือผู้ใช้และบทแนะนำในคู่มือ Shopify เพื่อปรึกษา.

คุณสามารถถามคำถามและมีส่วนร่วมในการสนทนาในฟอรัมสนทนา.

ในที่สุดก็มีมหาวิทยาลัยอีคอมเมิร์ซที่เต็มไปด้วย e-books ซีรีย์วิดีโอการสัมมนาผ่านเว็บและอื่น ๆ.

การเรียนรู้สิ่งที่ต้องรู้เกี่ยวกับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่คุณเลือกช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีที่สุดในกรณีที่ธุรกิจของคุณเกี่ยวข้อง.

มันให้ประโยชน์แก่คุณมากกว่าคนที่ไม่มีความรู้ที่คุณทำ.

มีแม้กระทั่งพอดคาสต์ที่เรียกว่า Shopify Masters ที่มีคุณสมบัติผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ.

ผู้เข้าพักให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการทำให้ธุรกิจของพวกเขาโดดเด่น ส่วน 40 ถึง 60 นาทีทำงานสองครั้งต่อสัปดาห์ผ่าน Soundcloud.

เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือที่จะเพิ่มในกล่องเครื่องมือ Shopify ที่อัดแน่นไปด้วยและยังเป็นอีกวิธีหนึ่งที่ บริษัท กำหนดให้แตกต่างจากคู่แข่ง.

ทดสอบเล็กน้อยที่ฉันวิ่งด้วยการสนับสนุนลูกค้า Shopify:

ฉันติดต่อกับพวกเขาผ่าน VIA ด้วยความช่วยเหลือเล็กน้อยที่ฉันต้องการในส่วนที่เกี่ยวกับผู้อ่านของฉันในการขยายการทดลองใช้ฟรี.

ตอนนี้พวกเขาไม่สามารถช่วยฉันขยายการทดลองใช้ของผู้อ่านเป็นการส่วนตัวได้ฟรี แต่พวกเขาบอกว่าพวกเขายินดีที่จะช่วยเหลือผู้อ่านของฉันเมื่อพวกเขาลงทะเบียนเพื่อขยายการทดลองใช้ฟรี.

พวกเขาก็มีประโยชน์เช่นกันฉันรู้สึกราวกับว่าพวกเขาตอบคำถามทั้งหมดของฉันและให้การแก้ไข.

ฝ่ายบริการลูกค้า BigCommerce

พอร์ทัลการสนับสนุนสัมผัสกับหลาย ๆ วิชารวมถึงการกำหนดค่าร้านค้าของคุณการเรียกใช้ร้านค้าของคุณการออกแบบร้านค้า & เนื้อหาการตลาดร้านค้าของคุณและการเรียกเก็บเงิน & บัญชีผู้ใช้.

บทความหัวข้อที่อยู่เช่นการจัดส่งสินค้าการชำระเงินรูปแบบและการออกแบบและรายละเอียดการชำระเงิน.

เช่นเดียวกับ Shopify, Bigcommerce เสนอการสนับสนุนตลอด 24/7 ผ่านทางโทรศัพท์อีเมลหรือแชท.

บริษัท พยายามที่จะแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการโทรครั้งแรกซึ่งพูดถึงปริมาณการสนับสนุน.

การนำเสนอวิธีแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วโดยไม่เพิ่มความเครียดให้กับลูกค้าคือวิธีที่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสร้างชื่อให้ตัวเองต่อสาธารณะ.

ฉันติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ:

ฉันยื่นขอความช่วยเหลือเล็กน้อยเพื่อดูว่าพวกเขาซ้อนกันอย่างไร พวกเขาตอบกลับอย่างรวดเร็ว แต่ปัญหาของฉันยังไม่ได้รับการแก้ไข (อัปเดตพวกเขาแก้ไขมันใช้เวลาประมาณ 1 เดือน).

ถึงแม้ว่าปัญหานี้จะต้องสัมผัสหลายมือดังนั้นทำงานได้ดี แต่ทว่าฉันไม่ได้ติดตามฉันตามสัญญา.

ลอง Shopify ฟรี หรือ ลอง Bigcommerce ฟรี

การตลาด & เครื่องมือ SEO เด็กเลวเหล่านี้มี

การตลาด Shopify & เครื่องมือ SEO

การตลาดและการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) มีความสำคัญต่อธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ.

นั่นคือเหตุผลที่ Shopify มุ่งมั่นที่จะเสนอทรัพยากรที่ดีที่สุดที่เกี่ยวข้องกับการส่งเสริมธุรกิจของคุณ.

เครื่องมือฟรีที่คุณได้รับจาก Shopify ได้แก่ :

เครื่องมือสร้างชื่อธุรกิจ. คุณต้องมีชื่อที่ดีในการแข่งขัน นี่คือที่มาของเครื่องมือนี้ Shopify ช่วยตั้งชื่อธุรกิจของคุณเพื่อให้คุณสามารถก้าวไปข้างหน้ากับการสร้างแบรนด์และการตลาด.
ผู้ผลิตสโลแกน. มากับกริ๊งหรือคำขวัญที่ทำให้คนจำได้ว่าคุณเป็นใครและสิ่งที่ธุรกิจของคุณเป็นเรื่องเกี่ยวกับเครื่องมือสโลแกนเครื่อง.
ค้นหาสินค้าขายส่ง. เชื่อมต่อกับซัพพลายเออร์ขายส่งที่ช่วยให้คุณขยายธุรกิจ ค้นหาผลิตภัณฑ์ภายในไม่กี่นาทีด้วยเครื่องมือ Wholesale Product Search.
เครื่องจ่าย Stub. สร้างต้นขั้วจ่ายแบบคลาวด์เมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการ ดูแลค่าใช้จ่ายของคุณในไม่กี่นาทีด้วยเครื่องมือ Pay Stub Generator.
เครื่องสร้างรหัส QR. สร้างรหัส QR ที่อ่านได้ของโทรศัพท์มือถือ ทำให้ข้อมูลสแกนและถอดรหัสได้ง่าย.
ตัวสร้างข้อกำหนดและเงื่อนไข. ตัดสินใจเลือกสิ่งที่ได้รับอนุญาตและสิ่งที่ไม่ได้รับอนุญาต สร้างข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับเว็บไซต์ของคุณ.
เครื่องทำนามบัตร. อย่าจ่ายเพิ่มเพื่อให้คนอื่นออกแบบนามบัตรของคุณ ใช้เครื่องมือ Shopify เพื่อสร้างอย่างรวดเร็วและฟรี!
เทมเพลตใบรับรองของขวัญ. ดึงดูดลูกค้ามากขึ้นด้วยการเสนอตัวเลือกบัตรของขวัญ ช่วยให้ผู้อื่นเลือกของขวัญที่สมบูรณ์แบบโดยใช้เทมเพลตใบรับรองของขวัญ.
เครื่องมือสร้างใบแจ้งหนี้. สร้างใบแจ้งหนี้ที่ช่วยให้คุณรับเงินได้เร็วขึ้น เครื่องมือออกใบแจ้งหนี้บนคลาวด์เป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่พร้อมใช้งานมากที่สุด.
เทมเพลตใบสั่งซื้อ. สร้างคำสั่งซื้อด้วยเทมเพลตนี้ จัดการงานธุรการที่ยากในเวลาไม่กี่นาที.
เครื่องมือสร้างนโยบายความเป็นส่วนตัว. เน้นนโยบายความเป็นส่วนตัวของ บริษัท ของคุณ โพสต์ลงในเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้คนอื่นเห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับการรักษาความลับมากเพียงใด.
เทมเพลตฉลากการจัดส่ง. ไปที่เดียวเพื่อพิมพ์ฉลากการจัดส่งของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำสั่งซื้อของคุณออกมาตรงเวลาด้วยเครื่องมือที่มีค่านี้.
เครื่องมือสร้างนโยบายการคืนเงิน. แจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบว่ามีการคืนเงินอย่างไร สะกดอย่างชัดเจนด้วยเครื่องมือเครื่องมือสร้างนโยบายการคืนเงิน.
เทมเพลต Mockup. ดูว่าภาพของคุณจะเป็นอย่างไรกับผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกัน ออกแบบเสื้อยืดซองโทรศัพท์และอื่น ๆ ด้วยเครื่องมือ Mockup Templates ของ Shopify.
เทมเพลตใบตราส่งสินค้า. สร้างแบบฟอร์มใบตราส่งสินค้า ใช้เวลาอันมีค่าของคุณในการคิดไอเดียผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ.
เครื่องสร้างบาร์โค้ด. สร้างติดตามและจัดการผลิตภัณฑ์ได้อย่างง่ายดาย กำหนดบาร์โค้ดแบบกำหนดเองที่ไม่ซ้ำกันของตัวเองเพื่อวัตถุประสงค์ด้านสินค้าคงคลังด้วยเครื่องมือเครื่องสร้างบาร์โค้ด.
รูปภาพ Resizer. ปรับขนาดรูปภาพเพื่อให้ดูดีที่สุด รักษาทุกสิ่งที่เหมือนกันและดึงดูดลูกค้าของคุณด้วยเครื่องมือ Image Resizer.
เครื่องคำนวณสินเชื่อธุรกิจ. ใช้เครื่องคำนวณสินเชื่อธุรกิจของ Shopify เพื่อกำหนดจำนวนเงินที่คุณสามารถยืมได้ ลงทุนในธุรกิจของคุณและเติบโตอย่างก้าวกระโดดด้วยความช่วยเหลือทางการเงินจากภายนอก.
เครื่องคิดเลขค่าธรรมเนียม PayPal. เรียนรู้วิธีการประหยัดเงินในค่าธรรมเนียม PayPal ที่ซ่อนอยู่ ไม่ต้องจ่ายเงินมากเกินกว่าที่คุณต้องใช้กับเครื่องคิดเลขค่าธรรมเนียม PayPal.
เครื่องคำนวณ CPM. เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ ทำให้โฆษณามีกำไรด้วย CPM Calculator.
เครื่องคำนวณกำไร. ตัดสินใจว่าจะกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร เรียนรู้วิธีการสร้างผลกำไรที่ยิ่งใหญ่ที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้.

อย่างที่คุณเห็น Shopify เสนอคุณสมบัติมากมายที่ทำให้การบริการคุ้มค่า.

แทนที่จะไปที่ผู้ให้บริการรายอื่นสำหรับเครื่องมือเพิ่มเติมคุณจะพบพวกเขาทั้งหมดในที่เดียวและที่สำคัญกว่านั้นคือราคาเดียว.

สิ่งนี้จะช่วยให้คุณติดตามค่าใช้จ่ายและทำความคุ้นเคยกับแพลตฟอร์ม Shopify อย่างเต็มที่.

การตลาด Bigcommerce & เครื่องมือ SEO

Bigcommerce เสนอเครื่องมือทางการตลาดและ SEO เช่นเดียวกับ Shopify ช่วยให้ร้านค้าของคุณอยู่ในอันดับที่สูงขึ้นบน Google, Yahoo และ Bing.

Bigcommerce ใช้หัวเรื่องที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมอัตโนมัติและ URL ของหน้า, การเปลี่ยนเส้นทาง 301 และการเขียน URL ใหม่และหน้าหมวดหมู่ที่ปรับแต่งได้และหน้าผลิตภัณฑ์ที่เป็นที่ยอมรับรวมถึงคุณสมบัติ SEO เพิ่มเติม.

การสร้างการเผยแพร่และการเผยแพร่เนื้อหาผ่านแพลตฟอร์มบล็อกในตัวทำให้มั่นใจได้ว่าสิ่งที่คุณแชร์จะจัดอันดับและดึงดูดลูกค้า นอกจากนี้คุณยังสามารถปรับปรุงการคลิกผ่านพร้อมกับบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์.

เมื่อลูกค้าชื่นชอบผลิตภัณฑ์ของคุณความเห็นเชิงบวกจะรวมอยู่ในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา.

การวิเคราะห์ระดับองค์กรช่วยให้คุณวัดประสิทธิภาพและดูว่ามีคำสั่งซื้อจำนวนเท่าใดจำนวนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณอัตราการแปลงและอื่น ๆ.

วิธีนี้ช่วยให้คุณสามารถสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งโดยรวมที่ดีขึ้นสำหรับผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ.

การทำการตลาดด้วยอีเมลผ่าน MailChimp และ HubSpot ช่วยให้ลูกค้าเป้าหมายอิงจากประวัติการซื้อของพวกเขาตอบแทนพวกเขาด้วยสิ่งจูงใจเช่นคูปองและส่วนลดและชนะลูกค้าเก่าโดยนำเสนอข้อเสนอพิเศษบางประเภท.

Bigcommerce รายงานว่า“ ROI เฉลี่ยของแคมเปญอีเมลคือ 4,000%!” แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซทำให้การทำตลาดง่ายขึ้นโดยการจัดหาเครื่องมือที่ธุรกิจต้องการให้ประสบความสำเร็จมากที่สุด.

แอพที่พวกเขามีให้คุณ

แอพ Shopify

แอพ Shopify

ด้วยแอปกว่า 500 รายการให้เลือกใน Shopify App Store คุณได้ตัดสินใจแล้ว.

ตามแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยี่สิบแอพต่อไปนี้เป็นการดาวน์โหลดที่ได้รับความนิยมมากที่สุด:

Chimpified (ฟรี)
สั่งซื้อเครื่องพิมพ์ (ฟรี)
ShopPad (ฟรี)
ร้านค้า Facebook (ฟรี)
ปลั๊กอิน SEO (ฟรี)
รีเทลทาวเวอร์ (ฟรี)
Yotpo (ฟรี)
เว็บเจาะลึก (ฟรี)
วิดเจ็ต Shopify (ฟรี)
SumAll (ฟรี)
เครื่องมือแบ่งปัน AddThis (ฟรี)
รูปภาพหลากหลาย (ฟรี)
ปุ่มต้องการ (ฟรี)
AddShoppers Social Analytics (ฟรี)
บาร์ส่วนตัว (ฟรี)
พนักงานต้อนรับ (ฟรี)
AfterShip (ฟรี)
Vantage (ฟรี)
Shippo (ฟรี)

มีตัวเลือกฟรีและจ่ายเงินมากมายให้เลือก แต่ตามที่คุณอาจสังเกตเห็น Shopify เน้นตัวฟรี.

นี่เป็นโบนัสเพราะตาม บริษัท พวกเขาเป็นแอพที่เจ้าของบัญชีใช้บ่อย.

อย่างไรก็ตามขึ้นอยู่กับคุณว่าเป็นเจ้าของธุรกิจเพื่อพิจารณาว่าสิ่งใดมีประโยชน์มากที่สุด.

แอพ Bigcommerce

Bigcommerce เสนอแอปพลิเคชั่นฟรีและจ่ายเงินมากมายผ่าน App Store.

แต่ละข้อความมีคำว่า “ฟรี” หรือข้อมูลเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายของแอป.

ตัวอย่างเช่นการเพิ่มยอดขายและการรับชำระเงินเป็นแอพฟรีที่ทำงานบนแพลตฟอร์ม BigComics ได้อย่างราบรื่น.

อย่างไรก็ตาม Pixelz ให้ทดลองใช้ฟรี แต่จะคิดค่าบริการต่อการแก้ไขรูปภาพหลังจากนั้นหมด.

แอพฟรีที่โดดเด่นบางส่วน ได้แก่ :

Ordoro: สั่งซื้อและจัดส่ง
Salesforce
QuickBooks ออนไลน์
McAfee SECURE
กล่องคูปองที่ดีกว่า
ร้านค้า Facebook
AfterShip
PriceWaiter

แอพที่จ่ายเงินที่โดดเด่น ได้แก่

S ความภักดี
Coopt
Google Shopping
BoostSuite
Justuno
Optimizely
Sellbrite
Squixa

แอพแบบชำระเงินมีราคาอยู่ในรายการด้านล่างชื่อแอพ.

หลายคนเสนอการทดลองใช้ฟรีเพื่อให้คุณสามารถเห็นสิ่งที่พวกเขากำลังทำและวิธีการที่พวกเขาทำงานให้กับธุรกิจของคุณโดยไม่ต้องทำข้อตกลงอย่างเป็นทางการ.

หากคุณต้องการใช้พวกเขาเป็นระยะทางไกลให้เตรียมจ่ายค่าธรรมเนียมรายเดือนหรือค่าใช้จ่ายรายปี.

Bigcommerce VS Shopify ผลลัพธ์สุดท้าย

เมื่อคุณเห็นว่า Shopify และ Bigcommerce เปรียบเทียบกันในแง่ของคุณสมบัติราคาและการบริการลูกค้าคุณจะมีเวลาในการตัดสินใจได้ง่ายขึ้นซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ.

แต่ละคนมีสิ่งที่ไม่ซ้ำกันเพื่อให้ลูกค้า นับตั้งแต่ตัวเลือกการชำระเงินรายเดือนไปจนถึงแอปและคุณสมบัติเป็นเวลาที่ดีในการทำให้ธุรกิจของคุณออนไลน์.

ความคิดครั้งสุดท้ายใน Shopify

Shopify มีแนวโน้มที่จะเป็นตัวเลือกที่ได้รับความนิยมมากที่สุดเนื่องจากมีความสะดวกในการใช้งานรายการคุณสมบัติมากมายและการสนับสนุนตลอดวัน.

นอกจากนี้ยังมีราคาที่เหมาะสมกับธุรกิจและงบประมาณทุกขนาดซึ่งเป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้อย่างแท้จริง.

Shopify ยังคงสร้างความประทับใจและดึงดูดผู้ใช้รายใหม่ด้วยการเพิ่มบริการที่จำเป็นเช่นการชำระเงิน POS มือถือและบริการการศึกษารวมถึงพอดคาสต์ใหม่ที่มีผู้ประกอบการจริงที่ทำเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ.

และ Bigcommerce

แม้ว่า Bigcommerce จะได้รับความสนใจเป็นจำนวนมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่ก็ยังเป็นที่รู้จักน้อยกว่าในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซทั้งสอง.

ไม่มีข้อมูลมากมายบนเว็บไซต์ของ บริษัท เกี่ยวกับวิธีการที่ บริษัท ประสบความสำเร็จและไม่ได้ระบุแผนสำหรับการเติบโตอย่างเปิดเผย.

ข้อมูลที่พบและแบ่งปันในบทความนี้มาจากการสัมภาษณ์กับ CEO ของ บริษัท และผู้ก่อตั้ง แต่ไม่พบได้ง่ายในเว็บไซต์ BigCommerce.

Shopify เปิดกว้างมากด้วยการเปิดเผยข้อมูล.

นี้ ช่วยเพิ่มความมั่นใจของลูกค้า ในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ.

นั่นเป็นสาเหตุที่ผู้คนเริ่มเห็นว่า Shopify เป็นการลงทุนที่ยอดเยี่ยม เมื่อหน้าร้านเปิดมากขึ้นในเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซมูลค่าของ บริษัท จะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง.

ในโลกที่การเป็นเจ้าของธุรกิจนั้นไม่ใช่ความฝันอีกต่อไป แต่เป็นความจริงสำหรับคนจำนวนมากให้แพลตฟอร์มที่ครอบคลุมพร้อมด้วยเครื่องมือคุณสมบัติและการสนับสนุนที่จำเป็นในการดำเนินธุรกิจภายใต้ บริษัท เดียวและมีค่าใช้จ่ายรายเดือน.

เป็นเรื่องของเวลาเมื่อคู่แข่งรายอื่นพยายามสร้างโมเดลธุรกิจของ Shopify.

ในขณะนี้ Bigcommerce ยังคงเป็นตัวเลือก แต่สิ่งที่ไม่ได้สร้างความประทับใจที่ Shopify มีอยู่.

ดังนั้นผู้ชนะโดยรวมคือ Shopify

ลอง Shopify ฟรี หรือ ลอง Bigcommerce ฟรี

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map